“５Ｓ”联盟到穗抢“会奖游”蛋糕

　　今年年底，新加坡将迎接第100万名来自中国内地的游客，而这名旅客将很有可能是近来新加坡大力推动的会奖旅客，这是新加坡旅游局大中华区公关经理马莉莉日前在穗举行的“会奖新加坡联盟”（简称5S联盟）启动仪式上向新闻界透露的。今年早些时候，新加坡贸工部长林勋强曾表示，目前，商务、会展与奖励旅游每年已能为新加坡带来30亿新币的旅游收益，约等于新加坡旅游收益总额的30%。而新加坡旅游局希望到2015年，这方面的旅游收益能占到所有旅游收益的35%，达到至少105亿新币。

　　业界认为，目前东南亚及我国港澳地区都在极力争取内地会议、奖励旅游客源，旅游市场的战场已从自助游、家庭旅游等低中端客源转移到更为高端的会奖旅客。一位专家表示，像新加坡那样集合政府机构、航空公司、设施经营者及会展场地经营者“五位一体”的会奖联盟在亚洲不多见，这显示新加坡经营旅游市场的经验及对会奖“蛋糕”的志在必得。

　　年增中国内地游客14%，志在高端

　　新加坡旅游局大中华区署长、首席代表蔡永兴介绍道，自1998年新加坡被列为中国公民自费出国旅游的目的地国家后，到新加坡旅游的中国内地游客从当年的2.9万人大幅增长到去年的85.8万人，过去10年的年平均增长率为14%，今年年底将迎来第100万名中国内地游客。马莉莉表示，第100万名极有可能是会奖旅客，因为年底不少公司到新加坡举行年度会议或参加展览，届时新加坡旅游局将在樟宜机场举行盛大欢迎仪式，第100万名中国内地游客将有机会获得价值4万至5万元的惊喜礼品。

　　据新加坡旅游局有关人员透露，早在2005年1月，新加坡政府就在揭示“新加坡旅游业2015年愿景”时宣布将拨款20亿新币作为旅游业发展基金用来吸引更多海内外业者发展新加坡的旅游业。而在未来的5年内，这笔“旅游业发展基金”中将有1.7亿新币用于鼓励国内外会展业者带进更多、更大规模的商务活动，并吸引更多高端新兴行业到新加坡来办商务活动。同时，旅游局也会利用这笔费用吸引更多国际组织把亚太总部设在新加坡，以期这些国际组织协助新加坡业界发展更多国际性展会，同时也为新加坡带入更多的商务旅客。旅游业人士认为，这些会议、展览和奖励旅游活动不仅会为新加坡赚取直接的旅游收益，更能间接带动高端行业在新加坡的发展，促成当地与海外机构在商务、会展及奖励旅游的合作。

　　打造一站式会奖服务

　　据新加坡旅游局统计，到新加坡旅游的中国游客中，24%是会奖旅客，60%是休闲游客，目前来自中国的会奖旅客由于内地蓬勃的经济而呈现快速增长的势头。新加坡旅游局针对这个趋势适时推出“好员工，就让他走”的广告宣传，幽默地告诉雇主该是奖赏员工一个旅游奖励的时候。

　　新加坡旅游局大中华区署长、首席代表蔡永兴表示，会奖新加坡联盟是新加坡旅游局特别针对中国市场量身定做的，其成员包括新加坡旅游局、新加坡航空、旅游度假胜地圣淘沙所属的联合圣淘沙旅游发展集团、丽星邮轮以及新加坡知名展览会议承办地新达新加坡。他希望这种政府与业者相结合的会奖联盟模式及相应的一站式增值服务也将使得新加坡在与商务、会展及奖励旅游同业中更具竞争力。