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本报讯（通讯员 李明霞） 连云港市赣榆县公路站始终坚持执法为民，文明执法，全力打造一支素质强、作风硬的职工队伍，狠抓作风建设不放松。
一是健全制度重落实。修订完善了公路站全面工作考核办法及标准，每月严格按照标准、办法进行考核，兑现奖惩，二是坚持学习强素质。积极开展读书活动，多年来，要求职工1个月内至少读一本好书，写一篇读书心得体会，科室人员每月根据各自工作性质制定学 习计划，次月月初利用下午学习时间进行闭卷考试。三是高效廉洁树形象。我们结合“廉洁高效看部门，优质服务看窗口”活动深入开展行风廉政建设，内外结合查找问题，对内通过召开支部专题会和职工座谈会，深刻剖析自身存在的不足及工作中的弱点，对外通过走访乡镇干部群众、服务对象、行风监督员，发放征求意见表、设立意见箱、召开驾驶员座谈会等多种方式，广泛听取、征求社会各界对该站作风建设的意见和建议，结合自我剖析及外部的意见和建议，认真地进行了总结反思，深刻对照检查。四是优质服务创一流。养路费征稽所、路政大队等窗口单位，创新服务理念，全力打造人性化、亲情化服务，从转变思想观念入手，将执法和服务有机结合起来，寓执法于服务中，牢固树立“以人为本”理念，把为人民服务贯穿于执法的全过程，养路费征稽所积极推行“四制三服务”，即服务承诺制、首问负责制、365天值班制和ＡＢ角服务制；微笑服务、延时服务、预约服务。实行“两卡四上墙”，即设桌卡、佩胸卡；工作机构、办事程序、工作制度、人员职责上墙。切实改善征收窗口环境，为车主提供休息桌椅、饮水机、一次性水杯、雨具等便民措施。路政大队为进一步方便服务对象，对申请办理非标、挖掘占用公路、建筑控制区、公路用地、道口搭接等审批手续人员，主动事先预约，上门服务，同时对服务对象采取一次性告知制，不等能办的事，不让差错在手中发生。五是政策法规勤宣传。养路费征稽所将政策法规、服务电话、监督举报电话、方位图印刷成册，在征费时设专人发放，路政人员则利用镇、村集市人多的时候散发宣传材料，并送往相关单位，同时出动宣传车，在电台、电视台等新闻媒体进行宣传，达到家喻户晓。
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