【附图】构建和谐：省长走上信访一线

　　新闻背景

　　原兰州一毛厂于2001年宣布破产，3530名职工(其中女职工2612人)与原企业签约解

　　参加16日上访的张淑英、康淑珍等5位女职工代表年龄多在40余岁，她们反映当初为企业奉献了青春年华，落下很多职业病不说，因技能单一年龄大，如今难寻合适工作，生活困难增加，希望能按当初政府有关部门的承诺办理退休。另外，冬季来临，部分职工因多种因素取不上暖

　　兰州晨报讯(记者梁峡林)为畅通信访渠道，构建和谐社会，11月16日下午，在省政府信访局会议室里，省委副书记、代省长徐守盛率领省政府办公厅、省政府信访局、省国资委、省劳动和社会保障厅、省司法厅、兰州市政府等多个部门的领导接待了前来上访的原兰州一毛厂的5位女职工代表，认真听取了大家的反映，并就她们提出的问题进行了认真研究。徐守盛还表示，我省今后将实行政府领导接待上访群众的制度，省政府的大门是敞开的，广大群众有事可派代表随时来反映情况。

　　省长与下岗工亲切拉家常

　　也许是第一次和省长近距离面对面谈话，5位下岗女工发言时，不免有些紧张，徐守盛当即劝这些代表放松心情，就像平时拉家常一样把问题慢慢谈清楚。徐守盛动情地说：“我为啥要和你们拉家常，就是想了解更多的情况，坦率地讲，我在江苏任市委书记时，姐姐也下岗了，我当时也只能帮助她去一家公司收废品，不能安排更好的工作。”在省长的鼓励下，这些女工把积在心中的苦水慢慢地倒了出来。张淑英的孩子上高中了，自己每月打工仅能挣500元，无法满足孩子上学费用的增加；康淑珍兄弟姐妹等亲戚11人都在原厂上班，下岗后又遭遇两位亲人去世，买断工龄的钱早已用完；另一位女工谈起自己摆地摊、站柜台的艰辛经历时禁不住在现场失声痛哭起来。

　　政府大门随时向百姓敞开

　　在听了上访代表反映的情况后，徐守盛告诉她们，当年南方人来兰州都要走后门买一件一毛厂产的毛衣，说明一毛厂作为一个老企业，当年为社会做出了贡献。大家现在不论在何种所有制企业工作都是为社会创造财富，要转变观念，我们每个人都有两只手，要在政府的帮助下，通过勤劳工作来改变自己的生活，省上将认真研究大家提出的问题，帮助大家渡过困难期。徐守盛还表示，省政府的大门是敞开的，广大群众有事可派代表随时来反映情况。

　　建立政府领导信访接待制度

　　在听了相关部门汇报解释情况后，徐守盛指出，目前社会发展已进入改革发展关键时期，各种体制、格局、观念都在不停变化，带来诸多矛盾。党的十六届六中全会要求进一步建立和谐社会，应对解决各种矛盾，积极稳妥地化解群众合理诉求。信访工作是联系党和政府与群众之间的纽带桥梁，省委省政府已做出决定，我省各市县今后都要实行政府领导信访接待上访群众的制度，并要坚持下去。针对此次上访群众反映的问题，徐守盛要求省劳动厅、兰州市等部门依据国家有关政策，积极拿出解决意见，妥善解决问题；高度重视这些职工取暖难的问题，由兰州市政府会同七里河区政府拿出可行办法；发挥社区和基层党组织的作用，加大政策宣传力度，引导鼓励企业职工自主创业，通过勤劳致富。