2万元只上17次课

　　读者小邵在“韦博进修学校”花了2万多元，一年多来因种种原因只上了17次课。他到学校交涉，双方却不欢而散。

　　小邵把他学英语的全部资料及发票给记者看，共有3张收费发票，计2.23万元。而且他认为课本内容只有小学程度。从他的出勤表上可以看出，从去年5月至9月他仅上过17次课。

　　小邵介绍，去年4月他到黄浦区哈博进修学校咨询学习英语口语事宜。接待人员推荐OPEN模式的学习方案，并保证每次上课的课程内容都会提前告知，保证两年内学有所成，达到一定级别的口语水平。

　　小邵向接待人员说明，自己有工作，平时很忙，接待人员介绍他参加OPEN模式的学习。次日，小邵就去该校报名注册签订合同，参加所介绍的OPEN模式的学习，并支付了共计1.99万元的学费。

　　结果学校所安排的滚动课程，与他实际工作的时间常有冲突，而当时接待人员并没有把这些情况向他说明清楚，只是笼统地说，学员可以随到随学。

　　课程顾问还让他“追加”了2400元的课件费用，而小邵认为这些课件他只能用上一部分。他曾几次到学校订课，均未发现有适合自己时间的升级课程。现在，课程顾问和老师也换了人，学校却未曾通知他。

　　记者约请了这所进修学校的有关负责人进行沟通，负责人解释，黄浦区哈博进修学校，今年已更名为“黄浦区韦博进修学校”；学员的教材是与学员的英语级别是相配套的；小邵由于工作繁忙一年未到学校参加学习，没能按照学校的建议保证每周最少的学习时间，至于“追加”的课件费用，是便于工作繁忙的学员在家中进行自学使用的软件，并非强制性的。

　　“韦博”相关负责人与小邵进行了沟通，并提出可以根据小邵的实际情况进行调整，尽力帮助他完成学业。