南京市消协为市民挽回经济损失６６２万元

　　本报讯（记者 黄苏娟）今年1到10月份，南京市消费者协会为市民维权工作取得了有效进展，共受理消费者的咨询、申诉和举报9．06万件，为消费者挽回经济损失662万元。

　　据介绍，今年为了进一步帮助消费者维权，南京市形成了统一的消费维权平台，今年3月，市工商局对12315消费者申诉举报指挥中心进行了改造扩建，12315热线电话由原先的4条扩充为8条，坐席增加到20个，实现了24小时电话受理服务。同时完善了消费维权网络。