先行赔付让消费者放心 |
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http://www.sina.com.cn 2006年11月19日07:39 南京报业网-南京日报 |
【南京日报报道】 (通讯员俞爱红) 近日,江宁太平社区居民吴某从江宁开发区消费者投诉站工作人员手中接过某商场给付的600元赔偿款时,激动地说:“没想到昨天来投诉,今天就帮我解决了问题。”江宁区工商局开发区分局积极推行的先行赔付制度,使吴某这样的消费者在发生消费纠纷后,避免了与商家之间的口舌之争,解决了其购买商品或接受服务的后顾之忧。 实施先行赔付,是开发区工商分局倡导诚信经营,促进经营者与消费者之间诚信互动的创新之举。早在今年年初,他们就在辖区内有针对性地选择了部分信誉好、服务质量高的商场、专业市场、超市等推行该项制度,并得到了商家的积极参与和消费者的欢迎。 (编辑晨光) |