出租车拒载可举报

　　读者孟女士来电反映：她在火车站想拦一辆出租车到江南商场，结果一连拦了12辆都遭拒载，这种情况该咋办?

　　市交通运输管理处出租车管理科答复：乘客一旦发现有出租车拒载现象，请记下该车的车牌号及所属出租车汽车公司，随时可以举报，举报投诉电话8106643。该处将24小时接受投诉处理，一经核实，拒载出租车将被处100元以上1000元以下罚款。秋冰