“经济型酒店”有待开掘

　　近年来，“锦江之星”“如家快捷”等经济型连锁酒店异军突起，以全新的服务形态进入人们的视野。业内人士预测，未来十年，我国经济型酒店的客房数量将超过现在星级酒店的客房量，成为住宿市场的主流。

　　 廉价开拓市场

　　在南京从事市场销售的宋小慧是一个狂热的“驴友”，游遍了大半个中国，也到过国外十几个国家和地区。宋小慧一般都提前在网上订好经济型酒店的房间，能在本来就相对便宜的价格基础上再打个折。

　　在南京，金陵饭店旗下金一村酒店的部分连锁店在周日、周一曾推出经济间99元／天、标准间139元／天的优惠活动。而在几年前，能够享受到这样的服务，至少要花上300多元。酒店有关负责人表示，这一举动是根据市场进行的有针对性的调整。周日、周一是酒店客流的淡季，主动降价是为了扩大经济型酒店的品牌影响力，使其为更多的人接受。

　　业内人士认为，与豪华星级酒店相比，经济型酒店的价格相对低廉，这是其吸引顾客的最主要原因。从服务项目上看，经济型酒店压缩或取消了餐饮、会议、娱乐等功能，只为客人提供休息与餐饮等有限服务。从设施配套上看，舍弃了酒店利用率低的设施，实行“有限硬件配置”。

　　满足大众需求

　　北京2005年旅游工作会上公布的数字显示，北京饭店业三星级以下的亏损面近46％，四星和五星级为37％。而与之形成鲜明对比的是“宜必思”等经济型酒店的客房出租率保持在95％左右。

　　除了价格实惠，其有限的、专业的、高水准的服务是经济型酒店赖以生存的又一法宝。近年来，很多地方出现了“日租房”“自助式旅馆”等星级酒店的替代品，虽然“日租房”“自助式旅馆”等价格更便宜，一般在50元－150元之间，但其卫生和安全情况令人担忧。

　　“所谓的经济型酒店，并非质次价低，而是实行更加经济的服务。”一家知名连锁酒店的公关经理介绍说，作为一种全新的酒店业态，经济型酒店的特点是具备国际接待水准，提供有限服务，同时适合日益发展的大众需求。

　　为了提供更为专业、舒适的住宿服务，很多经济型连锁酒店已经作出了积极的尝试。据锦江之星旅馆有限公司华东分公司市场总监乔东岭介绍，锦江之星在提高客人感知方面加大了改进力度：如整体布局更明快、更有家庭气息；床上用品质量达到四星级酒店的标准，色调更加温馨；引进整体卫浴设备，给客人更加整洁、明亮的洗漱享受。

　　供职于上海一家媒体的刘兰说，每次去杭州出差，或者朋友来上海住店，都会推荐去如家快捷。“如家的许多房间是粉红色，房间里有家用的饮水机，床上盖的是碎花的被子，特别有家一样的温馨感觉。虽然房间比较小，但特别适合年轻人。200多元的房价，也不算贵。”

　　此外，一些经济型酒店还推出了一些特色服务吸引顾客。在上海“七斗星”酒店内，“书吧”“自主水果吧”已经成为一道靓丽的风景，客人们可以在这里阅读时尚的书籍，而水果吧则向客人们提供了几乎持平于超市价格的水果。

　　管理有待完善

　　经济型酒店在中国还处于起步阶段。业内人士认为，国际上豪华星级酒店与经济型酒店的比例一般为3：7，南京现有四星级以上酒店近30家，相应的经济型酒店需要70家左右，而南京目前只有20家左右，市场空间极大。为了抢占市场，从2004年以来，国内外经济型连锁酒店在国内扩张的速度令人侧目。知名品牌如家快捷酒店，短时间内已覆盖了北京、上海、杭州、深圳、青岛等40个国内主要商务城市，在全国拥有141家连锁酒店。

　　高速的扩张也带来了一些管理问题。目前市场上一些所谓的经济型酒店，其实质只是经济型价格酒店，大到一些经营业绩不佳的三星及一、二星级的饭店，小到只有10多间客房的招待所等。这种饭店仅从形式上简单拷贝经济型饭店，是其应对市场激烈竞争的无奈之举。

　　美国酒店业协会的统计表明，目前美国经济型酒店约有6万家，客房平均出租率70％，经济型连锁酒店的收入占美国酒店业收入的64％。但这一切都离不开其设计和管理的高度专业化和规范。

　　中国社会科学院旅游研究中心研究员魏小安表示，经济型酒店的火爆是国内旅游大众化、旅游者日益成熟等多因素综合影响所导致的结果。经济型酒店不是对低星级饭店和社会旅馆的简单的价格调整而已，而是一种全新的综合业态。我国不是缺少经济型价格的饭店，而是缺少经济型标准的饭店。