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1份快递要送19小时


http://www.sina.com.cn 2006年11月21日12:36 新闻晚报
□晚报李胜南 祝玲

  晚报讯 “昨天送的快递怎么还没到?”“今天中午12点才能到。”电话那头,是上海飞羚快递公司的工作人员。此时,距快递送出,已整整17小时。今天上午11:06,“飞羚”快递终于到了。

  在接到众多读者对快递的来电后,昨天,记者随机选择了本市9家快递公司,要求他们在同一时间,从同一起点出发向同一目的地派都送1份报纸。

  昨天上午11:54,记者拨通飞羚的电话。对方立即答应,挂电话前,电话那头补充说,我们可能无法当天送到。

  12点打电话,到下午2点,“飞羚”不见踪影。“两小时了,为什么没有人取快递?”记者问。“放心,晚上7点前肯定有人拿东西。”对方回答。下午3点,快递被取走。

  从送出地到目的地,全程坐公交车,最慢最慢只要1个半小时。

  至今天上午9点,9家快递公司中,8家完成任务,但“飞羚”没来。记者打电话询问,就有了开头这段对话。

  本报随后的一项随机调查说,9家公司里,协豪速递业务员骑着自行车,花了2小时取“货”。当天送“货”,最短36分钟,最长等足19小时41分。费用,则从5元到20元,同一路程,竟有6个价。收到快递单后,上面没写寄件、收件时间。

  想找快递的主管部门,查了一大圈发现:本市尚无快递协会,难怪快递投诉频频发生。

  快递不快,已经成为许多公司业务来往的一块心病。王嘉明是来电反映情况的市民之一,他建议,能否为快递公司找个“婆家”,管理一下,让快递真正快起来。


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