商务宽带成就“深商”信息化

　　商务宽带成就深商系列报道之四

　　90年代以来，以互联网为核心的现代信息技术在世界范围内得到了迅猛发展，从基本的文字处理到简单的工资管理软件的应用，逐渐到日常管理工作，深圳企业在自觉与不自觉中踏上了信息化建设的征途，实现了以建网信息发布、物流管理、财务管理以及CRM等为代表的初步信息化应用。可以说，信息科技在深圳经济与社会各个领域中的渗透仍在不断深入

　　中国电信商务宽带为深圳企业提供的信息基础设施是深圳同行业中实力最雄厚的，为深圳企业提供了“一站式”的综合信息服务。不仅为企业解决上网问题，同时还为企业提供基于商务领航系统的网上工商电子黄页服务、网上开店、网络直展、企业网络管家、企业个性彩铃、短信群发、安全防火墙、企智通、全球眼等更多增值产品和应用。帮助企业进行高速的网络链接、在网上展示形象，拓展客户、提升公司知名度，从而降低宣传成本，还可以针对不同类型企业量身定做各种解决应用方案，满足企业个性化需求。在服务上，向客户承诺7★24小时专家热线响应，最快2小时高效故障修复等。也就是说，商务宽度为企业提供的是一整套专业而系统的信息化解决方案。

　　中国电信商务宽带推动深圳企业信息化飞速发展，成为深圳企业提升管理、提升经济效益的重要手段，为深圳企业营运策略、生产流程、工作流程、人力资源规划等提供了有效支持。因此，依托现代信息技术，深圳企业在降低生产经营成本、提高经营管理效率、成功开拓国内外市场和大幅度增进客户满意度等方面，都走在全国前列，也成就了深圳今天令人瞩目的发展速度和辉煌业绩。

　　深圳电信一直以来高度重视解决信息技术方面的问题，技术水平与国外同行相比已经没有多少差距甚至在某些方面还领先，对技术应用有着更强的前瞻性、实用性和灵活性。商务宽带在推动深圳企业信息化建设工作上主要从两个方面着手，一是信息领域的重大技术问题，如下一代互联网、网络信息安全等技术；一是推广应用信息技术，包括利用信息技术改造提升传统产业，与政府搭建“蓝色信息通道”，以及提供个性化的信息解决应用方案等。

　　伴随着企业全球化浪潮，很多企业正在从“块状分布”走向“网状分布”，纷纷向新兴国家和地区转移其总部、投资公司、研发中心和物流中心等，“流动空间”正在取代“地域空间”。基于网络特别是基于互联网的各类研发、生产、管理和经营信息系统将成为主流，各种跨区域、跨行业的高度专业化的信息服务平台将成为建设和应用的重点。与此同时我们也发现，企业在组织形态走向分散化的同时，其管理的集约化程度不断提高。依靠集中的信息管理，很多企业建立了比较发达的“神经系统”，不仅基本实现了财务统一管理，在信息化领域也实现分布式应用、集中化管理，在全国、全球范围内共享标准的信息服务的企业越来越多。

　　深圳90％以上是中小企业，由于中小企业所在行业各不相同，企业的发展情况以及信息化基础也是千差万别，企业信息化建设自然不可能一概而论，因此，对于深圳绝大多数的中小企业而言，实施“信息化”既是一次增强企业核心竞争力、拓展生存发展空间的极好机遇，同时又是一次不能不慎重对待的考验。对于中国电信商务宽带来讲，分析研究中小企业信息化的实践问题，探讨中小企业信息化的基本策略，是－项十分重要而又有意义的工作。只有运用信息科技推动深圳中小企业飞速发展，才能成就“深商”的更大发展。

　　本版统筹：本报记者杜雅文本版采写：本报记者杜雅文李斌

　　（南方都市报）