省会石女士：前两天，我们去位于时光街上的某饭店吃饭，当时对方表示店内搞活动，吃200元送200元代金券，可等我们吃完饭结账时服务员才告诉我们，这200元之内不包含酒水和锅底，可宣传单上又没有注明，这算不算欺骗消费者？
本报记者王萌核实报道：石女士介绍说，“我们点餐之前，也没有人告诉我们消费200元都包含什么。”于是，她们按照大致消费200元的标准点了餐。结账时石女士发现只花
费了195元，便提出再加一份菜，凑够200元的消费。直到此时，服务员才表示，按照该活动中的规定，石女士这顿饭的实际消费只有155元，因为赠券活动中所说的“消费200元”并不包含火锅锅底和茶水费用。“宣传单上根本没有写明必须消费的品种，而且吃饭之前也没人提醒，这是不是有误导消费者之嫌？”石女士告诉记者，她总觉得被骗了似的。
针对此事，省消协副秘书长孙常军认为，石女士反映的这家饭店在促销活动中明显存在不规范行为，在某种意义上，其不规范的促销误导了消费者。而饭店服务员也没有在顾客消费之前明示消费内容，存在故意隐瞒的行为。根据《消法》中的规定，这侵害了消费者的知情权。孙常军指出，消费者遇到类似情况时，首先应该与经营者进行协商，以求合理解决。当双方协商无果发生争议后，消费者可与辖区消协或工商部门联系进行投诉，要求经营者履行承诺。
