上海拟在网上公布“婚介所”和“红娘”的诚信档案_新闻中心

上海拟在网上公布“婚介所”和“红娘”的诚信档案

http://www.sina.com.cn 2006年11月22日13:29 新华网

婚介市场鱼龙混杂的现象有望在上海得到改观。21日，上海市婚姻介绍管理协会网站（www.hjxh.cn）正式开通。协会下属的90多家婚介机构和600多位婚介从业人员（俗称“红娘”）都将被纳入诚信档案并在网上公布，便于社会监督。　　上海市民政局婚姻管理处副处长、上海市婚姻介绍机构管理协会会长林克武介绍，婚介机构的诚信档案将记录婚介机构的地址、场地及服务优劣等信息，尤其关注婚介机构的过错投诉等不良记录。婚介从业人员的诚信档案将记录“红娘”的个人信息及服务质量情况，防止虚假服务现象的发生。这两份诚信档案将定期在网上更新，以供查阅，并接受社会各界的监督。同时，协会将根据诚信档案的记录，对婚介机构及从业人员的服务质量进行评估，作为政府登记管理机关年检的依据。　　“婚介服务是一个特殊的行业。一段时间以来，少数不法婚介机构的违规操作，给整个婚介行业带来了不良影响，以至于有些征婚者一提起婚介所，便有谈虎色变的感觉，社会也对婚介行业产生了误解和偏见。应该说，目前上海市大多数婚介机构还是好的，是守法的，只是许多机构在如何做到专业经营、提供优质服务等方面还有待改进。　　据了解，上海目前共有登记的婚姻介绍机构140多家，其中90多家为上海市婚姻介绍管理协会的会员单位。协会网站的建立，将有助于监督会员单位，引导消费者，树立良好的行业形象。（记者叶锋）