1960万生存金到期无人领平安人寿保险公司寻找万名客户

　　本报记者 张磊

　　本报讯买了生存保险金责任险种，到了可领取时却不再现身，使得总值1960万元的巨额生存金无人认领。23日，中国平安人寿保险股份有限公司黑龙江分公司正式启动了寻找活动，通过媒体等多种途径在全省范围内寻找这笔巨款的万余名客户。希望这些客户积极与保险公司取得联系，保险公司将派专业人士为客户登门办理生存金领取手续、账号变更业务

　　据了解，此次名为“寻找1960万生存金主人”的活动由中国平安人寿保险公司黑龙江分公司全面发起，期间将通过信函、电话等方式寻找尚未领取生存保险金的客户，并派出专业的保险代理人为这部分客户提供办理生存金领取手续、账户合并、保单年检、紧急事件联络人确认等服务，以便更好地维护客户利益。据统计，活动共涉及11218位客户，涉及平安鸿利、少儿险、平安长寿、财富一生等25个险种，累计金额达1960万元。

　　在23日的新闻发布会上，平安人寿保险公司黑龙江分公司总经理秦旭辉表示，生存金领取与获得理赔金一样都是客户的重要权益，可以更好地帮助人们抵御生活风险。以平安人寿黑龙江分公司为例，仅今年前10个月，便有11796位客户获得赔付，理赔金额达6034．72万元，有28395位客户获得生存金给付，金额达3980万元。因此，他特别提醒广大客户，当地址或电话等资料发生变更时，一定要及时与保险公司或保险代理人联系，避免由于相关资料变更而导致保险公司无法与客户取得联系，影响客户的权益。

　　国家保监会黑龙江监管局有关领导认为，该保险公司勇于承担社会责任、维护客户利益的做法值得推广和肯定。

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