同一商店同款手机三种价钿 | ||
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http://www.sina.com.cn 2006年11月24日14:55 新民晚报 | ||
编辑同志: 10月12日上午,我在协亨手机城宜川店花3980元买了一部索爱K790C手机。当天下午,我女友路过该店看到海报上写着这款手机国庆节后特价是3680元。13日,女友特地到店里 询问,营业员说是3880元。14日,我们再去该店,营业员说是3680元。我随即拿出发票要求一个解释,他说找经理。我找到当天卖手机的营业员,对方称:“一电一充的价格为3680元,两电一充的价格为3980元!”我随即指出,手机外包装上明确写着,购买该款手机另赠一块电池板。我又找到经理,他说该款手机促销价每天只售两台,而且必须第一时间持海报才能享受3680元优惠价。同一款手机,经理和三个营业员竟然说出三种不同的价格。这是不是有欺骗嫌疑呢?读者郭峰【调查附记】 为什么同一商场的营业员对同一款手机的价格说法不一呢?带着这个问题,记者采访了协亨手机城宜川店。该店杨先生解释说,商场的促销海报只有购买时出示才有效;而且郭先生拿的是过期海报;至于为什么几个营业员所说的价格各不相同,因为周末有不少在校大学生在商场做兼职促销员,郭先生遇到的可能是促销员,不熟悉价格随口说的。 为弄清真相,记者再次联系郭先生。郭先生说,接待他的几个营业员都是中年人,他还出示了买手机的发票和协亨手机连锁店的海报。记者看到,发票日期是2006年10月12日;而海报上写着:“本广告单页有效期为2006年10月10日-19日。” 【记者手记】 记者向市消保委咨询后得知,如果海报上没写明“限量促销”,店方就不能以此为由拒绝以促销价出售产品。作为一个规范的商场,不同营业员对同一产品的报价却各不相同,甚至互相矛盾,这无论如何是不应该的。希望商家本着诚信经商的理念,妥善处理消费者的投诉。通讯员梁清本报记者顾鹏程 插图孙绍波 | ||