通宵电影看到一半就清场？

　　本报记者：马南；实习生：彭乃鹏

　　■报料：通宵电影遭遇中途清场

　　省会张女士：日前，我和男朋友买了通宵电影票到省会某影院看电影，当晚通宵电影一共有4部。可就在放完第二部电影时，影院的工作人员却开始打扫卫生，说是当天看通宵

　　■影院：此种情况肯定不会出现

　　随后，记者联系上该影院相关部门，一名负责人称，他对此事并不知晓。不过据其称，该影院的服务人员就在影院住，所以肯定不会出现张女士所说的“电影放了一半就清场”的情况。对于张女士的说法，该负责同志称，“如果确有其事，就让那名观众(指张女士)带着当晚看电影的票根来影院找负责人员，然后协商看如何解决此事。”

　　■消协：如影院单方违约理应担责

　　就张女士反映的情况，省消协副秘书长孙常军表示，“观众购买了电影票就属于和影院形成了合同关系，影院就应当履行放映的义务。影院因人少提前结束放映，也就是单方面终止合同，那就一定要对观众提出合理的解决方法，要有承担违约责任的形式。”

　　孙常军认为，消费者遇到此种情况首先要与经营者交涉，交涉无果的情况下可以向当地消协或者工商部门投诉，要求影院适当退款、赔礼道歉，或者给消费者调整电影票。“而对于经营者一方，要建立顾客至上的理念，积极善意地与消费者协商交涉，用适当、合理的方法补偿给消费者造成的损失，否则会严重影响经营方的信誉。”