邮资的小问题也是公民的大问题

　　根据发改委提供的数据，邮政资费调整调整后，影响个人用户增加支出每年0.3元，其中农村居民增加支出0.32元，城镇居民增加支出0.28元，学生增加支出0.8元。由于邮政资费调整对公民利益影响较小，国家发展改革委官员表示，此次涨价不召开听证会。（11月25日新华网）

　　前几天听别人说，邮资又要上涨了，心里并没有太多的感觉，反正一年也寄不了两

　　价格听证会，在过去几年里开始走进公民的生活，应该说价格听证会制度是政府公共决策和管理过程中鼓励公众参与，彰显行政民主化、理性化的一个重要标志。暂且不论现在的一些价格听证会是不是已经成为政府做出涨价决策的“走秀场”，如今可怜的是老百姓连欣赏政府部门做秀的机会都没有了。一句话说：对公民利益影响较小。就把所有人的民主权力都给打发了。

　　为了表示此次价格调整影响不大，发改委提供了有力的数据，调价后影响农村居民支出0.32元，城镇居民支出0.28元，学生支出0.8元。这个支出增加的数量怎么得来的？是不是一个总量往农村居民的总数平均，然后依此类推？

　　相对于城镇居民和学生群体而言，农村居民在利用网络和电话等通讯设施方面要困难的多。我的一个朋友老家在农村，别说上网了，就是电话也因为月租的原因装了又拆。大多数和他们情况相当的农村居民只能选择通过信件和外界联系。

　　我们以农村居民为例，把帐算一下，看看影响怎么样？十三亿中国人，九亿在农村。我们保守的把我国农村居民的人数算作九亿，以此作为总人数乘以0.32，得到的总价是288，000，000元。看了这个数字，我想问的是，影响还不大？

　　温总理在联合国说过：“一个很小的问题，乘以13亿，都会变成一个大问题；一个很大的总量，除以13亿，都会变成一个小数目”。这句话，我们应该怎样去领悟？把一个大问题，大而化小。然后还假惺惺地跟人民公民说，从你们口袋里掏出得钱影响不到你们的荷包，甚至你们掏了钱，也只是杯水车薪，解决不了邮政行业的亏损问题。

　　果真如此的话，为什么还要人民公民来做“贡献”？邮政部门要解决亏损就应该从自身的管理入手啊。人民公民是你们服务的对象，而不是你们的救火员。你们后院着了火，让人民公民往前冲，一旦他们被警醒，估计你们只能引火自焚。

　　一个人的小问题，它可能是一个群体的大问题。忽视这点，或者大而化小，都不是解决问题的根本办法。