上海人有了24小时“健康顾问” |
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http://www.sina.com.cn 2006年11月27日14:51 新民晚报 |
本报讯(首席记者施捷)上海人有了24小时相伴的“健康顾问”。从12月1日开始,市民可拨打“12320”公共卫生公益电话随时求医问药。由卫生部倡导、将在全国建立的“12320”公共卫生公益电话咨询网络,率先在上海开通试运行。 “12320”呼叫中心备有60个话务员坐席,先期开通30门话线;由8名医学博士坐镇,组建了一支由100名退休医生、医学院学生、在职在岗临床医生和健康教育者组成的专业咨 询服务队伍。在近一个月试运行过程中,中心每天平均接听100多人次的医疗卫生咨询,共回答有关疾病预防知识问询3000多人次。负责筹建的上海健康教育所所长张立强介绍,“12320”公共卫生公益电话是本市卫生部门推出的又一实事工程,它将第一时间告知市民如何有效地应对公共卫生突发事件和重大公共卫生问题。 |