评论：公布领导手机号码是务实还是作秀

　　提出这个问题，的确自己也感到有点唐突。长期以来，有的群众连很多领导的办公地点在哪里都不知道，更不用说要奢望打听领导的办公电话、住宅电话和手机号码了，那都是领导的绝对隐私。如今，随着民主公开的呼声日渐高涨，一些地方相继将主要领导的职责分工、联系电话等公布在媒体上，并承诺将24小时开机，确保群众和领导可以畅通言论渠道。一时间，各地纷纷效尤，媒体也是乐此不疲地将公布领导手机号码当作领导勤政为民的务实之举而大肆报道，新闻价值似乎大大超过了其实际价值。

　　这不，近日，记者接网友报料称，陕西省咸阳市最近推出了一项党务政务公开新举措，市委、市政府领导的办公电话以及个人移动电话都被公布在咸阳市公众信息网上。（2006年11月18日新浪网转自《重庆晨报》）据咸阳市长千军昌介绍，这样做的意义，一是畅通了公众的监督渠道，二是畅通了群众的诉求渠道，三是更加畅通了领导贴近群众、深入群众的渠道。手机号码公开后，大家很欢迎这种做法。

　　群众知道了领导的手机号码后，能够很方便地与领导联系上，反映问题和提出建议，并能在最短的时间内得到解决和答复，当然是再好不过的事情了。但是我们还是且慢为公布领导手机号码叫好为好。为什么这么说呢？

　　一是百姓不一定真的想打。其实，早在各地出台“公布领导干部手机号码”这一“创新”举措之前，党内已经有了其他很好的“为民服务”的载体，比如公开信箱、热线电话等。但是，有的信箱长期无人开启，群众写的很多建议信或举报信往往是石沉大海的居多；热线电话也常常无人接听，即使通了，也是一拖再拖的比较多。时间一长，百姓也就对此失去了兴趣。公开信箱便逐渐成了墙角“暗箱”，热线电话也成了聋子的耳朵——摆设。再比如纪检部门公布的举报信箱和举报电话等，也是门可罗雀的比较多，更有甚者，反映的问题没解决，举报人却给暴露出去了，致使其无端遭到打击报复。现在，虽说公开了领导的手机号码，但是，群众也未必真的有什么想打的兴趣。

　　二是领导不一定真的能听。每一个领导干部要处理的行政事务都很多，如果一天24小时开机，势必会影响正常的工作和休息，更难免会接到一些骚扰和恐吓之类的电话。假如领导对每一个电话都能做到有接必复、有复必办，的确是个负担。群众和领导直接对话，看似渠道更畅了，其实，很多事情还是要领导安排下面的具体部门去办理的，因为无论哪一级领导都是不能“一人说了算的”。时间一长，领导肯定会有所厌倦，也会在一定程度上使下属的信访等部门不能很好地发挥应有的职能。再说，领导也不可能什么都事必躬亲，如果那样，还要我们那么多行政职能部门干吗？

　　三是热度不一定能够长久。一项措施，好还是不好，关键看能否长期坚持。如果只是为了引人耳目，不能长久坚持下去，再好的措施都是一种“形式”。其实，前面分析了，公布领导手机号码，未必真能对信访稳定工作有所促进，时间长了，双方热度一减，公布了也等于没公布。其实，你就是不公布领导人的手机号码，群众只要想找你，总还是能打听得到的，关键是想和不想以及有用没用的问题。所以，双方的热心程度，的确是考量这一措施能够见效的关键之所在。

　　公布领导人手机号码，本没有错，这也应是一种体现亲民、利民的好措施。但是，因此夸大其作用，认为找到了解决群众问题的灵丹妙药，便又犯了形而上学的毛病。电话打了和听了，如果不落实或不能很好地落实，还是白搭。