评论：“土狼”的失算 “洋狼”的窃喜

　　樊艳兵

　　一项调查显示，85.2%公众对外资银行全面进入人民币业务的消息给予关注。

　　(11月27日《中国青年报》)

　　对于外资银行来说，不费一枪一弹，没花一个铜板，就有10.8%的人明确表示将选择他们，这10.8%的人，与其说“心向往之”于外资银行的优质服务，还不如说是愤然于内资银行服务质次价高“自虐式”的无奈选择，毕竟，外资银行“服务收费更高”。

　　假设回到从前，准确地说是2003年以前，可以肯定的是：没有一个愿意选择外资银行。因为那时，国外银行“存钱不仅没有利息还要收保管费”，而银行卡异地取款手续费、借记卡年费、小额账户收取管理费、跨行查询收取手续费等相关费用闻所未闻。是谁告诉我们银行“再也没有免费午餐”？是谁给国人树立了“有偿服务”的理念？“第一老师”无疑是内资银行，而“国际惯例”又是为他们让人耳熟能详的“至理名言”。在本土银行“耳鬓厮磨”的“谆谆教诲”下，国人对外资银行“存钱还要倒找钱”的残酷现实于是渐渐接受。特别是一些国内银行收费步步看涨的同时，服务水平并未“水涨船高”，也别怪10.8%的消费者如此急切地“弃暗投明”。

　　对于“洋狼”来袭，“土狼”本应箍紧篱笆，寸地必守。现在倒好，要来未来时，就有10.8 %的份额翘首以盼、虚位以待。是的，如今人们对众多的“国际惯例”悉熟于心，又不见内资银行服务质量有丝毫的改善，“物有所值”的外资银行进来后，自然就可以直接登堂入室。

　　(湖北职员)