长沙评出50名“金牌导游员” |
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http://www.sina.com.cn 2006年11月29日00:35 红网 |
红网11月29日讯(潇湘晨报实习生 唐洁琼 记者 邓蓉)“像文花枝那样,不管在什么时候,都要把游客摆在第一位。”被评为金牌导游员的周君告诉记者。昨日,长沙各旅行社的90多名导游员,在经过连续4天的激烈比赛后,终于评出50名“长沙金牌导游员”,华天国旅的杨波以90.05分摘取该活动桂冠。 长沙市旅游局负责人说,活动目的是要进一步规范导游员职业行为,培养出一批爱 岗敬业、诚实守信的导游队伍。金牌导游员的评比活动自今年1月报名,最后有104名选手参赛。参赛的导游员平均月带团量均达到15天以上,带团的满意度均达到90%以上。他认为,导游最重要的是态度,真诚为客人服务,很好的处理突发问题。 稿源:红网 作者:唐洁琼 邓蓉 |