盲人去医院　免费挂号难

　　盲人去医院免费挂号难

　　盲人亓光反映政府有关规定在公立医院也未落实

　　盲人维权之医院篇

　　政府规定盲人免费坐公交车却成一纸空文？盲人夫妇老马和小丹的遭遇经本报报道后，盲人亓光昨日反映，《深圳市扶助残疾人办法》中其它一些措施也难以落实。譬如《办法》规定残疾人去医院免收挂号费，但他在公立医院也未享受到该待遇。

　　盲人亓(与齐字同音)光告诉记者，今年5月，他因为感冒去罗湖医院门诊挂号看内科，工作人员要他交挂号费，亓光掏出了随身携带的《深圳市扶助残疾人办法》表示，政府文件明确规定残疾人免挂号费，工作人员则以“没有收到文件”为由坚持收费，最后亓光找到了医院的领导，“领导出面才免了。”

　　去医院都带着《扶助办法》

　　昨日下午，记者跟随盲人老马和小丹去妇儿医院，小丹递上残疾人证，要求免去挂号费，但挂号窗口的工作人员表示不知道有此规定，要小丹支付7元，小丹又拿出《深圳市扶助残疾人办法》，表示第十三条有明确规定，工作人员便询问小丹是否为深户，在电脑里输入了相关信息后，要小丹交5元：“已经比普通人便宜两块钱了。”工作人员说。

　　在小丹和老马坚持下，医院收费处负责人员赶来，他表示现在要求缴纳的5元是诊金。随后，该负责人员也向挂号处的工作人员解释了关于扶助残疾人的相关规定。

　　老马有些无奈：“不管去哪家医院，都要带着《扶助办法》，政府虽然出台了政策，但是很多工作人员却不了解，我们只能自己去解释、去宣传。”

　　残疾人利益受损可拨25503212

　　市卫生局规财处有关负责人表示，今年2月该局就接到《深圳市扶助残疾人办法》，规定盲人去医院看病可以免交挂号费。之后，该局向相关医疗机构下发了通知。

　　该负责人介绍，对盲人可以提供免挂号费服务的医疗机构是全市非营利性的医疗机构，包括各公立医院和各社康中心。他同时强调，医院免收的只是“挂号费”，不含“诊疗费”。

　　此外，按规定能享受上述优惠服务的只是深圳户籍的盲人。市卫生局规财处有关负责人提醒残疾人，在到公立医疗机构就诊时，可以出示相关残疾人证、身份证等证件，医疗机构对符合条件的残疾人按规定免收挂号费。

　　市卫生局表示，一旦符合条件的残疾人没有能享受到优惠服务，市民可以向该局投诉反映，投诉电话25503212。

　　■回音壁

　　盲人坐公交免费难，市残联副理事长做客《民心桥》表态

　　残疾人免费乘车将统一办证

　　本报讯残疾人免费乘车将统一办证，深圳残联鼓励盲人组织起来开办按摩院。昨日，深圳市残联副理事长朱绍明做客《民心桥》节目，就残疾人关心的若干问题回答市民咨询。

　　《深圳市扶助残疾人办法》今年2月1日实施以来，不少残疾人反映应得的免费待遇形同虚设。昨日上午，深圳市残联副理事长朱绍明做客深圳电台《民心桥》节目时，围绕相关问题与市民进行了一系列沟通。

　　首先打入电话的是盲人古先生，他表示自己是做按摩的，因为办不到按摩的牌照，不得已办了足浴的牌照。针对他反映的问题，朱绍明表示，目前给盲人按摩的牌照有一定的比例，而残联只有审批权，只能办开业资格认证，具体办照还得找相关部门。不过残联鼓励多个盲人组织起来开办大的按摩院，并会给予相应的支持。

　　手机尾数为6678的残疾人反映免费乘车难落实，乘坐地铁和公交要求的证件也不一样，自己有时会遭到售票员冷言冷语。朱绍明表示，残联权益保障部会跟进此事，相信根据特区的发展，免费乘车的范围将会逐步扩大。售票员的态度问题，相信通过残联的宣传，以后会有所改善。他还透露，今后深圳残疾人免费乘车将会有统一的证件，符合条件的残疾人可以到交通部门免费办理。有关负责人陈先生补充表示，目前残联正在和深圳通公司洽谈，届时由残疾人到深圳通网点办理，或者直接由残联发放。

　　本报昨日A46版报道“盲人老马和小丹捍卫自己免费坐车的权利”。今年2月实施的《深圳市扶助残疾人办法》多项措施难以落实。

　　专题统筹：本报记者朱倩专题采写：本报记者秦婴朱倩宋元晖冯悦

　　图：

　　老马和小丹在医院挂号看病，一番交涉后，终于免了挂号费。本报记者陈以怀摄

　　（南方都市报）