敬业是保安最应具备的精神 保护他人安全是最大骄傲 |
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http://www.sina.com.cn 2006年11月30日00:56 东南快报 |
保安与人们生活密切相关。他们追求怎样的精神?他们对自身行业的“骄傲”有怎样的认识?昨日,记者深入一些社区和都市大楼里,对30名保安进行了调查。 调查中,有17人认为,保安行业最应该具备的精神是敬业,约占调查人数的56.7%;有8人认为是热情的服务;有3人认为勤奋工作,另有2人没有发表观点。 而对于自身行业的骄傲,答案却不同:13人为自己的服务对象提供了安全保护感到骄傲;7人为自己的努力工作,赢得他人尊重感到骄傲;其余10人各有表述或没有作出表示。 职业缩影 保安小李 “业主开心,我也活得滋润” 五四路某小区,昨天凌晨两点,保安小李正在保安室内值夜班。一位业主过来反映说:“我们楼下有几个小伙子太吵人了,你过去看看吧。” 小李起身,来到了业主所说的住户门外。这套房间内,住着三名合租青年,其中一人有朋友过来,大家喝酒喝到兴起,就划起拳来,不料却惊醒了楼上睡着的业主。 “你们能不能小声点?帮帮忙,小声点,好吗?”了解情况后,小李说。 见小李如此诚恳,小伙子很不好意思,马上招呼朋友安静下来。类似的情况,小李碰见很多,但他用诚恳的态度赢得了业主的认同。 小李说,为业主服务,见到业主打声招呼,这样,不仅业主开心,自己活得也很滋润。 业内观点 让服务对象多一份安全感 徐增荣(福州三坊七巷保安中队队长):让自己的服务对象多一份安全感,就是对保安的最大肯定,也是自己最大的骄傲。
对工作要保持十分的热情 小简(茶会物业保安队队长):良好的素质,对工作时刻保持十分的热情,岗位上风雨无阻,我觉得这就是一个优秀保安应该具备的精神。 本报记者 熊远烊 蓝晋平 谢永隆 |