“数字”开启市政现代化之门 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年12月01日02:02 人民网-华南新闻 | ||||||||
在首届“政府信息化创新奖”中,广州“数字市政”项目建设获得了中国信息化创新大奖;在“数字市政”平台上,广州市政新近开通的83830000服务系统,集市政服务调度中心和应急抢险指挥于一体,全面受理市政道路、排水、供水、燃气和城市园林绿化等方面投诉,并实现与市民互动、快速反应和高效办案。 在市政园林局“数字市政”信息系统管理大厅内,一个巨大显示屏上清晰地展示了一幅广州市的电子地图。在这幅地图上面,只要轻击鼠标,就可以深入看到各类地下管线的立体模拟图、道路地型图、截面图等图形,进一步还可以详细查看城市路网、管网、绿网等市政公用设施状况资料和相关的管理信息。目前世界上将市政公用设施系统的基础GIS数据完全集成并统一提供信息服务的千万人口级城市是极为少见的,在这方面广州作了大胆而积极的探索。 广州“数字市政”信息系统的建立,让许多过去颇为棘手的市政建设、管理、抢险等遇到的难题迎刃而解;过去在城市主干道上开挖道路是一件风险很大的事情,不仅交通流量巨大,而且地下管线众多,稍不留神就会酿成重大事故,但有了“数字市政”信息平台精确提供了重要的地下管线资料后,很大程度上解除了这方面的后顾之忧。 “数字市政”还可以为市政抢险提供最佳方案。以前发生自来水管爆裂、煤气管道泄漏等事故之后,往往需派人找图纸或现场摸查一番,才能确定关闸位置,因而影响了抢修。而“数字市政”却可以很快地分析管网,确定应对哪个闸门需要关闭,影响面有多大,将抢险时间缩短,减少造成的损失。 为了更准更快更好地解决市民关注的市政公用服务问题,同时提高市政应急抢险的能力。广州市政园林局将呼叫中心和巡查调度结合起来,组建了8383市政巡查队,配备先进的“市政通”PDA系统进行巡查,将诸如路面损坏、井盖丢失以及损害绿化等市民关注较多的问题,在广州首次采用GPS定位及图片上传的方式收集,由市政服务调度中心指挥督办解决,市民反映的热点问题在“数字市政”平台下均可以得到及时解决。 一个城市的现代化在很大程度上体现在对市政设施管理的现代化,广州“数字市政”出现和成功运用,是广州市政管理走向现代化的一个重要步骤,也是广州走向现代化、国际化大都市的一个标志。 李 刚/文 杜 江/图(部分照片由广州市政园林局提供) | ||||||||