给“弱者”更多人性关怀

　　给“弱者”

　　更多人性关怀

　　发生医疗技术事故，这本该是在所难免的事，凡事总不可能保证百分百准确。不过我说的是“难免”，而非常态。然而，不能不使人感到遗憾的是，在医疗科学技术越来越发

　　萧山妇女朱水琴治疗肩周炎，打了针后竟“少”了一只肺，不要说她自己万万不会想到，连医生都不会相信这是真的，所以这暂时成了一宗“迷案”。在这种“说不明、理不清”的医疗纠纷中，患者往往成了“弱势”的一方。虽然他们不懂医，但直觉告诉他们，“我以前不是这样的，是到你医院看了后才这样的”，像朱水琴，就一口死死咬住：“肯定是那支针打坏了。”

　　有时候，我们也该相信一下患者，因为自己的身体自己最清楚。但往往会碰到像给朱水琴治疗肩周炎的医生那样，“没事的，这是正常的”之类的“自信”。一旦出了事，皮肉吃苦头不说，最苦的还是“讨说法”所花的种种周折。找医院，医院往往说不是医疗事故；找医院主管部门，也说不上谁是谁非；双方坐下来再调解，谈赔偿，但说到钞票就很难达成一致；最后只有一条路，进行医疗事故技术鉴定。

　　“鉴定”结果出来就万事大吉了吗？但愿是吧。可是，现实中，这种情况很少出现。如果说，鉴定结果对患者一方不利，患者会心服口服吗？我想，肯定会产生更加强烈的不信任感和逆反心理，会感到弱势的自身更陷于无奈与痛苦之中。

　　不过，笔者欣赏萧山中医院医务科王科长处理这宗纠纷的态度，敢于坦陈治疗过程的某种失误，并表示“如果医院有责任，一定承担”。

　　正因为这样，患者也决定通过医疗事故技术鉴定来解决争议。他们只希望“有一个公正的结果”，他们不希望也没有精力甚至没有实力去打一场“马拉松”的官司。真的，一个已经“少”了一只肺、大医院的医生让她不要再说话发声的病人，还有什么“本钱”去对付烦人的“官司”？一个家庭主妇已经垮了的身体，足够让一户家庭受累了！对此，我们有理由同情这样的“弱者”，给他们更多的人性关怀。（0110402）