120提示语

　　关键词

　　甘肃定西市120提示语太长(65秒)，繁杂的语音提示延误了病人的抢救时间，导致病人死亡。定西市二院院长称，定西市只有一个120急救电话，担心改直拨后会出现急救病人都被拉到市医院抢救，影响到县医院的收益。(西部商报)

　　谁会成为下一个牺牲品？

　　为了争夺利益，医院可以不顾病人的安危，人为地拉长提示音；为了争夺利益，120急救电话俨然成了招揽生意的业务电话；为了争夺利益，医院这一公共服务机构，摇身一变成了无所不用其极的奸商，而病人则不折不扣地沦为牺牲品……突然之间，我想起了几乎每所医院门口都有的八个大字:治病救人，救死扶伤——现在是不是可以改为:利益至上，唯利是图？

　　这并不是个案。以“急救车”为关键词搜索发现，类似的事在许多地方以不同的形式出现:急救车将有病人抛在街头，医院急救各自为政有病人没有去救……面对如此残酷的现实，或者我们每个人都应该有这样的危机感:会不会有一天，悲剧也会落在我的头上？我会不会成为下一个牺牲品？

　　最值得担忧的是，面对医院几近疯狂的逐利冲动，我们现在似乎还找不到应对的良策。据悉，甘肃省卫生厅医政处的负责人已经表示，根据省卫生厅的要求，120急救热线必须一拨就通。就这件事而言，或许可以得到一个圆满的解决。但是，如果不能有效抑制医院的逐利冲动，不能从根本上改变病人牺牲品的弱势地位，即便那长长的120提示音可以消除，也还会有更为荒唐的事发生——这几乎是可以预料的。

　　吴龙贵

　　您好，这儿是120

　　如果您头疼请按1，如果您肚子疼请按2，如果您腿疼请按3……(病人按了8)如果您要去中医院请按1，如果您要去人民医院请按2，如果您要去商业医院请按3……(病人按了5)如果您要专家出诊请按1，如果您要……(病人躺下了)如果您实在是来不及了，请按#号键，殡仪馆车辆将在5分钟内到达！谢谢合作。

　　网易网友

　　幸亏北京120没有效仿！

　　突然想到，北京各大医院林立，不同级别、档次、性质的医院数不胜数。如果北京也如法炮制，拨打120急救电话接通医院恐怕需要6500秒钟，不信你试一试:“请你按现在所处的地区选择医院，东城区医院请按1，西城区医院请按2，朝阳区医院请按3，海淀区医院请按4，通州区医院请按5，丰台区医院请按6，宣武区医院请按7，大兴区医院请按8，昌平区医院请按9，门头沟区请按10……”然后，电话语音再提示你选择不同级别的医院，你不晕死才怪！幸亏北京120急救电话没有效尤！

　　颜丙文

　　久“拖”不决的何止120

　　120提示语太长，急救成了缓救、慢救，拖死了病人。假如119也是这样，会造成什么后果？

　　现在许多服务电话的提示音都太长，其中大多是国有垄断部门。比如银行，你只是要查询一下卡里的余额，可他们不光让你选来选去，更可气的是还要插个“本行隆重推出什么什么”之类的广告。类似的还有一些地方的电信、铁路等服务窗口。有的最后还有一个“转人工服务请按零”，有的连转人工都不设，等你耐着性子陪机器绕完圈子还是一头雾水。久“拖”不决的何止120，如果不信，请拨打一些其他单位的所谓“服务热线”试一试。只是有一点笔者很困惑:有些领导和主管部门是不是从来不拨打那些“拖死人”的电话？否则，这些电话何以能“拖”到现在没有得到根治？

　　李维焕

　　（南方都市报）