1至10月通信业投诉最多

　　■民生提醒

　　本报讯(记者徐维强通讯员熊汉东陈朝辉)使用4年市话通信号一直有问题，投诉40余次才被告知所在大楼信号未覆盖……今年1至10月份，消委会接到消费者对通信行业的书面投诉比去年同期增加了54％，在各类服务行业投诉中，通信类投诉高居第一位。

　　市消委会昨日召集深圳市场上的六大通信营运商进行座谈。投诉的消费者代表也被邀请到了现场，与营运商面对面“讨说法”。

　　六大营运商做出公开承诺，定制短信套餐将得到二次确认，市话话费清单服务从下个月开始市民也可以享受到。

　　（南方都市报）