“我渴望过上正常人的生活”

　　一家人很少沟通，不和外人讲话，也不和亲戚

　　说话，自己不懂得笑，她说———

　　找心理咨询师咨询，H小姐是鼓起了很大的勇气的。这也许是19岁的她独立做出的第一个决定，也许是她人生很重要的转折点。

　　H小姐说，自她懂事以来，很少再听到家里人进行沟通，父母、她和弟弟都是这样。假如有人说很多话，除非是他们在吵架。家人之间不说话，也不和村里人说话，不和亲戚说话。平时只有别人问一句，他们才答一句，自己是不主动去和别人聊天的。

　　有一天，H小姐看到一种说法“不会说话是智商残疾”，她想，自己一家人都不会讲话，是不是傻子呢？因为她也感觉到村里人都歧视他们。

　　H小姐感觉不到快乐，她平常都不会笑，不懂得怎么笑。她想改变这种状况，她希望和正常人一样过上快乐的生活。

　　但是，见到心理咨询师后，H小姐却不说话。面对几位心理咨询师的提问，她看看这个又看看那个，她总是回答不知道。

　　她认为自己的智商有问题，生活不能自理，因为她不会做饭。

　　当心理咨询师问她，小学、中学、社会三个阶段中哪个时期她印象最深刻、有什么理由时，H小姐仍然不说话，眼睛一会望着这个人，一会望着那个人。

　　在心理咨询师和她握手交朋友，表示真诚后，H小姐沉默了几分钟，她拿着笔按照小学、中学、社会的顺序写了下来。但是，当问她对小学有什么印象深刻的事情时，她说对小学时候没有印象。最后，她承认她是应付心理咨询师的提问。

　　接着，心理咨询师又让她给自己的亲人，爷爷、奶奶、爸爸、妈妈、弟弟和自己排序，按亲密关系写下来。H小姐仍然按着心理咨询师所说的顺序写在纸上。

　　从H小姐对这两个问题的反应，心理咨询师发现，H小姐的情感非常淡薄，没有什么喜怒哀乐的表情。另外，H小姐非常自卑，她不敢轻易回答任何人的问题，怕讨好了这个人又得罪了另外一个人。

　　于是，心理咨询师尽量让H小姐感受到真诚，取得她的信任。慢慢地，H小姐说起了家里的事情。

　　小时候，H小姐和奶奶住在一起。母亲和奶奶关系不好，回家时会骂奶奶地板没扫干净、碗没洗等等。晚上睡觉时，H小姐看到奶奶在哭。

　　H小姐的父亲有4个哥哥，但他们曾经拿着锄头来到家里要打她母亲，结果连父亲也被打了。她的父母经常都在吵架。平时，大家都不怎么说话。在家里，母亲要叫H小姐帮忙做什么事情时，也只是说“过来做什么事情”，没有其他多余的话。

　　小学快毕业时，有人问H小姐，为什么她和别人说话时总是将右耳朵侧过去呢？这时，H小姐才发觉自己左耳听不到，在这之前，她还以为每个人都是只用一个耳朵听声音的。但她并没有告诉父母。因为她记得小时候有一次她感冒了，医生叮嘱她母亲要买药给她吃，可是母亲却没有照做。她还记得母亲带他们去外婆家时，告诫他们“肚子饿了也不能说，不然别人会以为我们怎么怎么样。”H小姐觉得告诉父母也没有用。

　　H小姐的弟弟现在出去打工了，他也不爱说话，也不喜欢回家。

　　在倾听了H小姐的讲述后，心理咨询师分析认为，H小姐存在人格缺陷，她从小在家里感受不到爱和关怀，而她的家庭在当地又是弱势群体，她从小生活在暴力的环境中。这些造成H小姐的性格自卑，她的社会能力也发生退化，也没有任何独立的思想。

　　心理咨询师建议H小姐要发展自己的情感，可以通过看一些言情小说或者电视剧，让自己融入那个角色中，感受那些人物的情感冲突。此外，心理咨询师让她体验微笑时，她感到自己笑和看到别人笑的时候都很开心，心理咨询师建议她要学会微笑，经常和别人微笑着打招呼。最后，心理咨询师建议H小姐开始尝试交朋友，和朋友写信、倾诉。