一个电话可解决300多生活难题_新闻中心

一个电话可解决300多生活难题

http://www.sina.com.cn 2006年12月04日01:39 江南时报

本报讯（实习记者马远景）扬州市社区公共服务信息系统是国内首个集服务、求助和智能呼叫功能于一体的市级社区信息服务综合平台。12月1日该系统正式开通，这意味着，该市居民碰到下水道堵塞、请不到保姆等各种难题，只要拨打7788000或者登录ｈｔｔｐ／／ｗｗｗ．88000．ｇｏｖ．ｃｎｆ求助，问题就可迎刃而解。　　社区信息化项目是2006年扬州市政府为民办实事的重点项目之一，建设资金全部由市、区两级政府财政投入，总投入超过1000万元。社区公共服务信息系统以服务功能为主，即88000公共服务平台，由社区公共服务网站和市民求助热线组成，通过互联网和基础电信电话网连接。目前，扬州市社区公共服务信息系统主要由三部分组成：一是7788000市民求助呼叫热线；二是中国扬州社区公共服务网站ｈｔｔｐ／／ｗｗｗ．88000．ｇｏｖ．ｃｎ；三是智能呼叫器。智能呼叫器又叫一键通，主要用于行动不便的老年人等特殊人群，如果发生紧急情况，需要帮助，只要按一个键，系统的工作人员就能收到信息，并安排人上门处理问题。　　88000公共信息服务平台的开通将为市民、旅游者、外来投资者的生活和工作带来极大的便利，提供全方位、全天候和全过程的服务。210家加盟服务商服务范围几乎涵盖居民生活的方方面面，如家政服务、维修服务、物业管理、预订服务、礼仪服务、租赁服务、人才招聘、法律咨询、旅游服务、劳务服务、社区服务、医疗服务、文体娱乐等，共24大类300多项生活服务。也可以说，一个电话可以解决300多种生活难题。　　社区服务商信誉度将由广大被服务者通过事后评价来决定，通过定期考核评比，信誉不佳的服务商将被取消88000加盟资格。