周日送检纽曼MP3白跑一趟

　　消费者称购买时未获告知

　　本报见习记者李月报道昨天上午，海淀区中关村天平洋数码电脑城纽曼客户服务中心门口聚集了20多人。原来，客服中心没有提前通知客户周日休息，很多客户跑空。

　　纽曼客户服务中心的门上贴着一张“用户提示”，上面写着纽曼售后服务中心的工

　　小何说，上午10点多，客服中心门口有30多个检测产品的人。“可是客服中心的人说周日休息，不办理业务，产品既不能检测也不能换货。”

　　小何的纽曼MP3是上周买的，销售人员说如果出现产品质量问题，一个月之内拿到客户服务中心检修就可以。小何上午到客服中心两次，并且等了两个小时，仍不能检测和更换产品。

　　李师傅周日休息，一大早就从南四环到中关村检测产品。“没想到白跑一趟。他们只在客服中心贴一张提示，买产品的时候没有告知检修时间。”

　　随后，记者采访了纽曼客服中心的检测人员何先生。他说，周日要进行库存和网络检修，所以不受理业务。

　　通过客户描述和记者观察，前后共有60多人想办理业务。