视角转换带来的认识提升

　　朱平说，俞伟平到信访局挂职后，以后在处理农村基层矛盾能力上应该有新的提高。比如说他将更注重政策法规的解释，在今后工作中会更加注意保护困难人群的利益。

　　“作为村干部，站在村委会的角度看问题，和站在信访局的角度看问题肯定是不同的。在信访局他相对超脱，可以比较公平地看待村里的一些争执，但如果他自己身处村里利益纠葛之中，就未必能够从客观的角度看待一件事情。相信这个经历，对他以后的‘村官’

　　俞伟平说，他发现大部分上访都是因个人利益受损而起，这些人往往是困难人群。他们的一些要求可能并不符合政策，但确实需要帮助，他们反映的一些情况虽然在现行政策规定下很难解决，但解释好了，也能让上访者有点心理安慰。

　　“因此，我在听上访者诉说的时候，也在参照自己过去的一些做法，同时对照相关法律规定，发现以前的一些做法，可能并不符合法律规定，而是有偏差，这就有可能导致上访。”俞伟平说，“甚至有些事情处理得也没错，但没把政策讲透，群众不理解，于是也上访了。”

　　但俞伟平认为，有些上访者素质相对不高，“完全建立在个人利益之上。”

　　蒋云岚说，作为村干部，如果将眼光局限在本地，而对全县面上的情况不了解，也对政策不了解，尤其是涉农部门的工作重点和动态不了解，就很难配合政府工作。如果村干部能够在更高层次了解政府决策，拓宽工作思路，将给新农村建设带来亮点。

　　另外，村干部们在县级机关部门能碰到一些处理重大事件的机会，从而提高他们的管理水平和化解矛盾的能力，从而使农村的管理规范化。

　　当然，组织部干部希望村干部能够成为上级机关的农村工作帮手，“成为具备全局视野的新型村干部”。