物管收费升降 双方都难满意

　　为制定2007年度住宅物业服务收费的相关标准，广州市物价局日前开始了面向全市各小区物管公司、业主委员会的调研。至于普通住宅物业服务收费政府指导价会否有调整变化，市物价局有关人士表示，要看成本调查结果而定。

　　然而数据显示，七成物业管理公司每个月对业主公布的财务报告上都会宣称自己是亏损的，但业主心里都怀疑这些报告的真实性。如果这次调研结果显示，物业管理公司还是

　　广州市物业管理协会副秘书长谢凯曾表示，目前在广州房地产市场“建管不分”的情况十分普遍。这种“建管不分”的垄断性经营带来的一个后果就是物业管理收费不合理。

　　一方面，业主已经觉得物管收费过高，希望政府指导价格下调。另一方面，物业管理公司宣称自己亏损，希望提高价格。那么无论这次政府指导价或升或降或不变，都难令双方满意。

　　虽说物管价格最后由业主委员会定，但目前小区的业委会大多力量薄弱，一般难与物管公司抗衡，业主权益受损多投诉无门。笔者认为，政府需要做的更多还是做好业主与物管公司之间的调解工作，尤其需要站在业主权益的立场说话，使物管、业主能平等对话，化解彼此心中的不快。

　　当然，政府最终要做的还是建立一个健全的物业管理市场，方便业委会罢免旧管家、引进新管家。由市场的力量调节价格，产生优胜劣汰，促使物管提高服务水平、降低运营成本。