周末话题 我们身边的消费陷阱

　　执笔 刘涧南 初阳

　　编者按

　　购物“买200元送1000元”，你想不想买？花600元到泰国玩8天，你想不想去？“免费美容”你想不想做？某一天，你突然被告知中大奖了，你想不想要？

　　眼下，诸如此类的“好事”越来越多，似乎幸运之神真的来到你的身边，但实际上，这些“好事”的背后往往是一个又一个险恶的陷阱。

　　这些陷阱，要么以循环不断的蝇头小利误导消费者进行循环滚动式消费；要么依仗自身优势，或者利用消费者心理弱点，挥刀狠宰；还有的以你买过一根油条为由头，假意送你一个大馅饼，然后要你支付一点加工费；还有各种“免费”服务，商家满脸堆笑把消费者迎进门，免费看病、免费理发、免费讲座、免费美容、免费导游、免费软件、免费照相等等，等你坐稳了，接下来就是满脸堆笑地切一刀。

　　所有这些，都提醒我们，尽管生活很美好，但没有那么多免费的馅饼。

　　本报观点

　　面对陷阱，除了提醒还要有对策

　　每到年末的时候，总有一些媒体会总结或者揭秘今年以来的十大消费陷阱，为市民新年消费提个醒。

　　先回顾一下，2005年的十大消费陷阱。陷阱一：网上购物演变成网络诈骗；陷阱二：古怪“未接来电”来骚扰；陷阱三：木地板安装暗藏“抽条”猫腻；陷阱四：参团香港游“住×星级”是误导；陷阱五：贼抢手机后发短信骗充值；陷阱六：“黑代理”卖机票宰客万元；陷阱七：K房欢唱猫腻多；陷阱八：商家故意不提高端彩电三包；陷阱九：白拿存折存足10万元满1年额外奖2000多元？实为替骗子存钱！陷阱十：“协会”组织老年人免费旅游鉴别保健品？骗局！

　　不知道2006年“十大消费陷阱”都是些什么内容。想必是年年岁岁“阱”相似。销售、旅游、邮购、手机短信……多年来，没在市场上挨过宰、吃过亏、遭遇消费陷阱的消费者已少之又少，虽然也听说有关部门经常进行“市场专项整治”。难道这些行业就没得治了吗？

　　从消费者的切身利益出发，媒体和一些有关部门会常常给予一些善意的提醒。但提醒并不能帮助消费者解决多少实际问题，毕竟规范和整顿市场，是政府部门的责权和义务。

　　鉴于此，有关部门有必要细究历年的“十大消费陷阱”，看看都有哪些行业被列入其中，特别是那些年年“榜上有名者”，不能仅限于曝光了事。这就要求政府有关部门严格执法，一旦在市场上发现有违规的地方，应立即禁止，同时追究当事人的法律责任；而对那些不为民请命、不称职的官员，应列入“不作为”，也要让其“下岗”。这样，或许我们才会步入文明健康、规范有序的市场经济秩序轨道。

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　　常见陷阱展示

　　“餐饮”陷阱

　　有不少饭店餐馆在促销广告中宣称节日期间一律打五折或八折不等，但消费者结账时才发现并非按全单打折，理由是海鲜、酒水均不参加活动。此外，餐馆在送上餐巾纸、饭前小食时一般不会告知消费者要收费，一些不知情的顾客尤其是外地消费者误以为属免费享用而欣然接受，结账时才发现须付费。

　　“燃气”陷阱

　　主要是一些地下燃气站假冒知名燃气公司之名，通过派发传单低价吸引消费者前来加气，以掺杂使假、短斤缺两等手段牟利。这种现象在燃气价格上涨、供不应求时尤为猖獗。

　　“邮购”陷阱

　　主要是部分不法商家在报刊杂志上刊登虚假广告，引诱异地消费者通过邮局或银行账号汇款，低价购买手机、照相机、手提电脑等高档商品，但消费者汇款后根本收不到货品或者收到的货品货不对板。工商部门调查处理时往往发现商家所宣称的地址并不存在所谓的邮购公司或根本就不存在该地址。

　　“赠品”陷阱

　　主要是部分商家以赠品为诱饵开展促销活动，而这些赠品大多鱼目混珠，有的是仓库积压品，有的是劣质品、冒牌产品、“三无”产品，有的甚至是过期变质食品。消费者使用这些赠品时，往往因质量问题造成人身伤害或财产损失，得不偿失。

　　“中介”陷阱

　　主要是房屋中介隐瞒真实信息售房、骗取订金；婚姻中介利用“婚托”骗取应征人员钱财和欺骗感情；职业中介发布虚假招聘信息、骗取订金或乱收中介费。

　　“明星”陷阱

　　不法商家一般以“文化传播公司”为名，利用推荐品牌形象代表、模特演员等为幌子，以提供拍广告机会或介绍进入模特行业等为诱饵，与其签订为期一年或两年的合同，骗取报名费、签约费和形象推广费等。合同期内该公司则以“暂时无广告机会”为由，待合同期满就携款潜逃，不知去向。

　　（生活报）