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本报讯（记者 梁素梅 实习生 李元元 通讯员 李沐霞 骆媛）日前，从上杭路街道了解到，今年1至11月份，上杭路街道注重发挥人民调解厅和社区人民调解委员会的职能，通过社区人民调解员耐心细致的工作，使辖区内发生的145起矛盾纠纷，全部成功调处，有效地维护了社区的和谐稳定。
为探索构建和谐社区的经验做法，上杭路街道以解决群众身边最现实、最直接的矛 盾纠纷为突破口，提出了哪里有矛盾纠纷，哪里就有人民调解员的工作目标，成立了由300人组成的人民调解员队伍，建立了由社区治保主任负责，社区志愿者积极参与的人民调解委员会。为了确保调解工作的及时有效，上杭路街道强化目标责任制，将社区调解工作纳入到年度工作目标考核，与社会治安综合治理工作同布置、同落实、同考核。健全工作制度，建立了“每月例会制度”“每季培训制度”“纠纷调处制度”等6项管理制度，使人民调解制度化、规范化。加大了培训力度，每季度定期为人民调解员“充电”， 分别从人民调解组织法、调解工作的基础知识、方法、范围和人民调解协议书的制作等方面，组织开展了6次培训，不断提高人民调解员的思想政治素质和业务工作能力， 为构建社区组织健全、公众参与面广、治安良好、人际关系和谐的新型社区，做出了积极的贡献。
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