餐具打包收费属霸王条款_新闻中心

餐具打包收费属霸王条款

http://www.sina.com.cn 2006年12月13日00:09 人民网-华东新闻

本报讯到餐馆酒店吃饭，餐馆酒店有义务免费提供干净卫生的餐具。但如今南昌不少中小餐馆酒店都开始使用一种密封打包好的消毒餐具，且向消费者收取一元钱的使用费，这种收费是否合理？　　近日，南昌市民刘某向媒体投诉，他和朋友去南昌朝阳路的某餐厅聚餐，桌上摆放着“餐具包”，包内有碗、碟、杯、汤勺。当得知使用这种消毒“餐具包”要收取每套一元的费用时，他要求服务员提供免费餐具。但服务员称，餐馆里只有这种收费的消毒餐具，要到这吃饭就必须使用这种餐具。刘某对这种“餐具包”的消毒功效心存疑虑。他在这套餐具的包装上没有看到执行的是何种卫生标准，只是印着厂家地址与电话号码。　　南昌市消费者协会秘书长陈元生介绍，餐馆强制消费者使用收费餐具的行为是霸王条款。消费者在酒店餐馆消费时，酒店餐馆的业主或服务员应提醒消费者，消毒“餐具包”是一种选择性的消费品。如果消费者拒绝，那么酒店餐馆业主有义务免费提供符合国家卫生标准的消毒餐具。　　（徐彬刘臣俊）