“高峰快线”试运行首日 不少人搭错车

　　四川新闻网-成都日报讯：

　　8路车，这回跑得更快了

　　“这个车是‘高峰快线’，只停大站，请看清楚线路牌再上车！”昨天是我市首批8条高峰快线公交车试运行的第一天，尽管每一辆高峰快线车上的司乘人员每到一站都这样不厌其烦地反复高声提醒过往乘客，但由于此前相关部门并未就此次线路变动进行任何通告，还是有为数不少的乘客因为“没整醒豁”而上错了车错过了站点。昨日，记者在早晚高峰分别选择一辆8路和27路高峰快线车进行一番体验后发现，试运行第一天，“高峰快线”运行得并不顺畅，遭遇了不少“尴尬”。

　　现场直击 不少乘客搞不懂高峰快线

　　“‘高峰快线’？啥子意思哦？”“就是只停大站的公交车，小站点都不停车，你到哪下嘛？”“燃灯寺。”“没这个站，坐下一辆嘛。”“啥子意思哦？我天天坐8路车都到那下，咋今天莫名其妙地就没这个站了呢？”……这是昨天上午8∶03，当一辆自编号为15607的8路高峰快线车抵达红星路二段公交站后，乘务员与一位乘客之间的对话。尽管在此之前，“高峰快线”刚刚抵达站点时，乘务员扯起嗓子喊了不止5遍“这个车是‘高峰快线’，请看清楚线路牌再上车！”

　　随后，记者坐上这辆高峰快线车走了6个大站后发现，因为没有搞懂“高峰快线”这个新名词的意思，仅这一辆公交车就有数名乘客坐过了站；而在27路、56路等高峰快线车上，也有为数不少的乘客没能像往常一样在熟悉的站点下到车。

　　此外，由于高峰快线车不在小站点停车，不少人看着熟悉的线路车从眼前一闪而过却没有停下，更是一头雾水。“今天公交车咋了？咋个都在甩站呢？”不少心急的人还掏出手机就向公交热线85076868进行投诉，接线员只得反复进行解释。在一些高峰快线车停靠的站点上，也有公交公司的行政人员在给乘客作解释工作，询问他们准备到达的目的地，帮乘客确定应该搭乘的线路。

　　记者调查 宣传不够导致首日尴尬

　　出发点本是为市民节省出行时间的“高峰快线”为什么开行第一天就遭遇了如此多的尴尬？昨日记者调查发现，没有及时进行宣传是最主要的一个因素。“坐惯了这个车的直接就上了，根本不晓得从哪里‘钻’出了‘高峰快线’这种公交车，也没有看到任何的媒体报道，”有市民直言不讳地指出了问题所在：如此大的一个调整，却未提前告知市民任何的变动信息。

　　记者在采访中还发现，甚至有些驾驶员也不清楚站点设置，只能靠售票员拿着站点设置表格一路提示。“今天上午来上班的时候才通知说我们这个车只停大站，”昨日下午，自编号为13075的27路高峰快线车司机告诉记者。

　　另外，还有市民认为，高峰快线车辆从外观上看就是普通公交车，只是高峰时段在前挡风玻璃右下角放上了一个类似于旅游客车线路牌一样的“高峰快线”标志牌，因而不觉得这辆公交车有什么特别之处。

　　记者体验 高峰快线车的确比较快捷

　　尽管遭遇了不少尴尬，“高峰快线”的快捷还是在首日的运行中体现了出来。昨日上午，一辆自编号为15607的8路高峰快线车与另一辆自编号为13037的普通8路公交车几乎同时抵达红星路二段公交站，记者乘坐这辆高峰快线车抵达双楠路站时，比那辆普通车提前了6分钟。

　　昨日下午，记者坐上的27路高峰快线车，由于不用到火车北站绕一个大圈子，记者从一环路建设路口北坐到沙湾站只用了20分钟；而完成同一段路程，自编号为13050的普通27路公交车则花了40分钟的时间。

　　402车队队长程琳在昨天清晨实地体验了几趟56路高峰快线车后也说：“确实要快些，平时单程运行时间一般都在70分钟左右，昨天只用了57分钟就从起点站香榭里公交站到了终点站川师南大门。”

　　市公交集团公司表示：“快车”跑得好 我们就推广

　　这8条试点线路是怎样确定的？为什么不提前公布线路变更？……就市民提出的一些疑问，昨日，记者对市公交集团公司相关负责人进行了采访。

　　出发点：节省市民出行时间

　　“进入冬季了，乘客反映乘车比较困难，我们及时进行了客流调查，想缓解乘客乘车难，节约大家的出行时间。”昨日，市公交集团公司宣教部副部长何洲林向记者道出了开行“高峰快线”的目的。他表示，“高峰快线”是城市公共交通营运调度的一种调度方式，其根本目的就是缩短公交车在沿途停站的时间，方便市民在高峰期尽快到达目的地。

　　“这一次试运行的8条线是怎么选出来的？”何洲林说：8条线路是公交营运部门在客流调查基础上，在近80条线路中选出了高峰和低峰段面明显、同时具有代表性的线路，“历来这些线路在高峰期很拥堵，我们现在就是想试一试，看用这种方式能不能有效解决这个问题。”

　　今后：线路变更提前告知市民

　　何洲林说：“高峰快线”的推出之所以没有让乘客事先知道，是因为公交方面希望试点之后再作推广。今后涉及我市公交线路的任何变动，公交集团方面都会提前公示、提前告知，让市民在有所准备的情况下乘坐公交车。

　　下一步：效果好会继续推广

　　“如果效果好，肯定会推广。”昨日，市公交集团公司副总经理张建表示，此次“高峰快线”试点的效果，至少需要一周才看得出，“总之，以老百姓满意为检验标准，老百姓认为好，我们肯定会推广。”他还表示，下一步公交集团方面还会进行总结和调查，“也请乘客给我们提出意见和建议，我们一起来把这个事情做好。”

　　另据了解，在昨日的试运行过程中，部分“高峰快线”由于早高峰时间与发车时间没有“重合”好，将进行调整。其中，56路的高峰快线发车时间就会推迟到7∶30。

　　公交集团公司方面还表示，在高峰快线试运行期间，公交热线85076868将广泛收集乘客意见，以便对下一步高峰快线的营运提供决策依据。

　　本报记者 黄颖 摄影 何海洋