评论：假如我们都能保持冷静

　　昨天来信谈到保安普法问题，笔者马上联想到自己亲身经历过的一件事。

　　在一个急匆匆的早上，笔者和同事准备在北京丽泽桥长途汽车站乘车回家。由于是第一次坐长途汽车，面对几百人拥挤在几个窗口的情况，我们根本不知道自己应该加入哪个“长龙”，再加上笔者那天忘了戴眼镜，为了看清电子信息牌上的文字，于是很自然地向前

　　事后，经过民警劝导，事件得到解决。我在与这位保安交谈后发现，他是农村进城务工青年，被保安公司招聘后仅仅经过几天简短的培训就上岗就业。他说许多人不配合他们的工作，在遇到秩序混乱的状况时，他们耐心地劝说经常得不到人们的理解，有时换来的竟是一个冷眼或是一句讥笑，所以工作时容易情绪激动，不得以用武力镇住对方。看来，我们需要互相理解和提高。