文波家长里短有时也会让我烦

　　文波

　　“清官难断家务事”，可有一位女主播虽不是官，却“专断家务事”，家长里89短、鸡毛蒜皮的事情，似乎都能随着这位温文尔雅的女主播的出现而悄然化解——她就是长沙

　　出门打的，的士司机坚决不收钱；逛超市，会被老婆婆拉着手说起家里的事，寻求帮助；走到哪都有人给她打招呼，聊上几句。年纪轻轻的文波，几乎已成为不少长沙市民心中最理想的家庭问题倾诉对象。文波向记者解释，这绝对不是“明星”的感觉，观众是把自己当成了可以信赖的朋友和熟人，“有人说，我活像个专门调解家庭矛盾的居委会主任。”随着《情动八点》在福建电视台的播出，文波在福建省也有了不少热心观众。

　　有的场景现在想起来都会落泪

　　记者：《主播出发》的第一期节目是什么内容？

　　文波：2004年初，为加强与观众的互动，《政法报道》计划设置一个小板块《主播出发》，让主持人与观众直接沟通。2004年4月，栏目记者了解到有一名叫曹勤的小女孩得了重病，医药费需要几十万，但她的家境困难，急需帮助，我和节目制片人一起来到医院探望曹勤。我们都震动了，一米六几的女孩，体重只有30公斤。第一期节目播出后反响非常大，节目的热线电话连续打爆好几天，很多市民纷纷慷慨解囊，很快就成功为曹勤募捐到了手术费用。手术当天，我也一起进了手术室，当时外面聚集了上百名自发前来的观众，很多观众把捐款往我身上一塞，扭头就走。《主播出发》对曹勤的关注持续了近两个月，收视率一直相当高。2004年7月，《主播出发》从《政法报道》独立出来，改版成《情动八点》，专门关注家庭情感问题，时间也扩充了。

　　记者：这两年，你有哪些难忘的经历？

　　文波：2005年夏天，安化县发生一处山体滑坡，有一家人全被埋在了泥沙下，只有3个孩子因为在深圳打工才幸免于难。那里的路况无法行车，得走一个多小时才能进村，到了村后，还得再爬一个多小时的山到事发现场，正午的太阳很毒，我的皮肤都晒伤了。一到现场，只看见3个孩子正趴在地上不停地挖，想找出亲人的遗体，工具坏了，就用手……（哽咽）那一场景，现在想起来都会落泪。

　　有时也会很烦、有情绪

　　记者：整天接触各种灾难性的事件、家庭里发生的鸡毛蒜皮的纠纷，你的心情会不会因此受到影响？

　　文波（笑）：看到这么多事情，我感悟到要珍惜现在有的平淡而幸福的生活，自己的情感生活一直比较顺利。别看我节目中挺“淑女”，其实生活中特别开朗，甚至有点“疯”。一次在火宫殿吃夜宵，一位中年男观众认出了我，特意走过来很诚恳地说，“虽然按理我不应该跟你说这么多，但希望你在节目中不要太投入自己的情感了，你还太年轻，别让这些事情给你留下阴影。”我一点心理阴影都没有，保持着很好的心态。

　　（同事一旁特意爆料：1998年文波还参加过当时红得发紫的《玫瑰之约》，并成功“配对”，同事都知道这是“做托”，没想到娄底电视台的几位小伙子看了节目后“吃醋”了，打电话到长沙电视台表示“抗议”。）

　　记者：清官难断家务事，帮别人解决家庭问题从来都是一件很麻烦的事情。

　　文波：家庭矛盾旁观者看着简单，其实解开却不容易。有时我也会很烦，有情绪，有的当事人明明不对，却偏偏不肯承认，这时候我会表明立场，明确指出他自身的问题，而不是一味当“老好人”。

　　“禁声”药方成一纸空文

　　接受记者采访的时候，文波的嗓音有些沙哑，原来她的声带出了毛病，“半小时的节目，有时候得反复跑现场几天，说得太多，把嗓子弄坏了。医生开出药方：禁声一个月。但怎么可能禁，只好尽量少说。但节目组的记者一碰到难题，还是来找我。因为当事人往往不听记者的，但只要我一出去，往往能够说服他们。有的当事人还特意提出，只有文波来才接受采访。所以，‘禁声’也就成了一纸空药方。”