铜陵“行风热线”系百姓冷暖

http://www.sina.com.cn 2006年12月15日05:23 中安在线-安徽日报

　　本报讯（记者林春生）12月8日，铜陵市政府、市纠风办、市文行办有关负责人走进“行风热线”直播室，通过电波与市民进行空中交流。“行风热线”在铜陵已成为政府和人民群众之间沟通联系、密切感情、增进理解和信任的“连心线”。

　　铜陵“行风热线”开播于2004年12月8日。两年来，社会各界及市井百姓积极参与，该市55个单位和所属部门轮流上线541次，做客直播间的领导及嘉宾达670人次。在播出的7

30期热线版节目中，共接投诉、建议、咨询等各类电话3016个。与此同时，“行风热线”还走上街头，开展广场评议咨询活动，现场解答、解决与人民群众切身利益相关的问题。

　　据该市文行办有关负责人介绍，“行风热线”拓宽了监督渠道。一人投诉、万人监督，形成群众、舆论、社会和专门机关四位一体的监督格局。各上线单位将热线与政务公开、作风评议、效能监察、文明创建等工作结合起来，将群众满意不满意作为考核干部实绩的重要依据；“行风热线”促进了经济发展环境的改善，群众反映的很多关于

城市规划、市场管理、文明创建等问题，均得到了有效处理和妥善解决，在机关作风评议工作中，群众对机关作风的满意度逐年提高。