年终岁末，城市又现“保姆荒”

　　有资料显示，每年春节期间，城市的家政服务员就缺。

　　专家分析，“保姆荒”实际上是农村剩余劳动力向家政业转移过程中出现的“肠梗阻”。

　　需求无法刺激供给

　　每逢年终岁末，城市都会出现“保姆荒”。一项统计显示，在上海市区300多万家庭中，约有1／5需要家政服务。我国70％的城镇家庭有家政服务的需求，这意味着目前大约7000万个城镇家庭中蕴藏了近5000万个就业机会，这对于一个面临严峻就业形势的发展中国家来说，是好消息。

　　尽管近年来保姆工资上涨，但“保姆荒”这个奇怪现象一直没有根本改观。

　　“保姆荒”反映城乡群体差异

　　21岁的保姆张慧在自己房间里收拾行李，要回乡下老家。她怎么也想不通：自己在雇主家里这么卖力，结果还是被这家人说三说四。可雇主刘先生有苦难言……张慧来自农村，在语言习惯、生活习惯等方面，很难融入这个家庭，特别是她不太懂得待客之道。

　　农村保姆张慧和城市雇主刘先生之间的冲突，折射一个重要现象：城乡两个群体在“零距离”生活中的巨大文化冲突。

　　“难题”和“机遇”并存

　　专家分析，“保姆荒”和“民工荒”，折射出当今农村剩余劳动力在消费市场上地位的变化。以前农村剩余劳动力一直处于弱势地位，如今供求关系变了，尤其是保姆市场，求大于供，价格自然上涨。

　　中国家庭服务业协会常务副会长张建纪建议，要解决“保姆荒”，需要加强职业化管理以及培训教育，也需要社会保障和商业保险“两条腿”走路。

　　张建纪说，政府部门应该多动脑筋，花一些力气，解决好保姆资源本地化问题。“保姆荒”既是难题也是机遇，它给家务劳动社会化提供了契机和发展空间。

　　（据新华社成都12月14日电）