“12320”电话医生日接电话750多次

　　晚报讯 昨天本市气温降低至冰点，市民患呼吸道疾病、心梗脑溢血病急救病人数激增。记者今天获悉，本市新开通的“12320”电话医生成了市民救星，其中七成市民电话咨询寻医帮助，三成希望了解慢性病患者怎样安全度过寒冬，而妇幼、老人问题最多，来电量达到750多次。

　　据电话医生介绍，老年性支气管炎复发、高血压心血管疾病和心梗脑溢血病突发是

　　据了解，昨天医院急诊病人猛增，晚高峰时病人集中上医院，120救护电话一度拨打难，许多病人和家属就打“12320”电话医生咨询寻医帮助。针对此突发现象，上海市“12320”公共卫生公益电话的咨询医生及时帮助联系各大医院，提供防病医疗咨询，缓解了许多病人的紧张情绪。市公共卫生公益电话咨询服务中心业务管理科主任邢惠玲说，“咨询者中急切要求寻医帮助的占了七成，由此可见突发事件‘电话医生’成了市民的救星。”

　　接电话的一位专家告诉记者，由于许多人工作忙，平时没有时间去医院看病，在网上查询健康常识又弄不清楚，所以公益电话也成了他们的一个好选择。“能够和一些退休的老医生交流，跟到医院挂号看病差不多，节省时间又方便，很适合我们这种工作比较忙的人。”一位打来电话咨询的白领告诉记者，她和同事都热衷于有问题找“电话医生”。“但是有病还是要到正规医院的，毕竟通过电话不能治好病。”这位老专家提醒。

　　专家告诫，近日气温变化大，尤其是秋冬季节交替、冷热相交，容易造成高血压、心脏病、支气管炎等慢性疾病的急性复发，老人、小孩不能等患了病再急着寻医，需要加强防护及时就医。