特价商品真的不能退换吗？

　　读者老王：上个月，我在一家小型超市购买了一台多功能榨汁器，属于特价商品，买回家后才发现榨汁器根本无法使用，我便找超市老板要求退换，老板说店里告示牌已写明“特价处理，概不退换”。请问，特价处理商品可以要求退换吗？

　　答：你购买的商品虽然是特价处理商品，但按《消费者权益保护法》的有关规定，商家仍必须保证其具有普遍商品的通常用途，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告

　　因此，超市声明其商品“特价处理，概不退换”的规定是无效的。你购买的榨汁器无法使用，可以要求超市无条件地予以退换，否则，你可向有关部门投诉或直接向法院起诉。

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