“全方位”服务坑了谁 小灵通入网市场十分混乱

　　青海新闻网讯由于小灵通资费低廉，受到很多人的青睐，西宁市场上，小灵通的销售异常火爆，街头小灵通带机入网业务代办点的生意也颇为兴隆。但记者调查发现，省城代办小灵通入网市场十分混乱。

　　12月19日，记者佯装外地居民到西宁市古城台通信终端超市购买小灵通。超市大厅里基本每个柜台都立有一块代办小灵通入网的牌子。记者在一柜台选定一款小灵通后，询问销售商如何办理入网手续，销售商说，他们这里就可以办理入网。记者问需要什么证件时，对方竟然说，用他们的证件就可以，还说:“反正充值的小灵通不能欠费，用别人的证件和用自己的证件一样。”

　　记者又来到另一个柜台，这个柜台的销售商热情地给记者推荐了几款

　　就此事，记者从电信部门了解到，办理小灵通入网手续一定要持机主本人的身份证，既然机主花了钱，就应该有归属权。而且现在小灵通都是预付费的，不管身份证所在地在哪里，都可以办理小灵通入网手续。小灵通入网的身份证资料如果不是使用者本人的，使用者在使用小灵通过程中将无法享受到正常的服务，而且在申办新业务或查询相关业务时，因不能提供真实身份资料也就无法办理。

　　[记者感言]一些小灵通销售人员，为了拉拢客户，竟然用自己或别人的身份证为客户代办入网业务，看似给客户提供了“全方位”的服务，实际上却给客户带来许多麻烦。一些人为了图一时的方便，欣然接受这样的服务，殊不知，这样一来却丧失了最起码的自主权。(记者雅宁)