全市卫生系统将展开自查自纠

　　    “中央电视台对市人民医院乱收费行为进行曝光，就是再次给我们敲响的一记震耳的警钟。”市卫生局局长江捍平在会上要求全市卫生系统正确对待媒体监督，认真汲取教训、围绕医疗安全和医疗收费两大问题，重点抓好五方面工作，全面开展自查自纠，规范医疗收费行为。

　　    医疗收费党政一把手亲抓亲管

　　    江捍平要求，全市卫生系统的领导干部和广大医务人员一定要看清医疗服务多收费乱收费的危害性、严重性，把医疗服务收费管理工作摆在医院管理工作的重要位置，坚持党政一把手亲抓亲管，建立医院内部管理机制，落实工作责任制，通过加强制度建设和执行力建设，防止和杜绝多收费、乱收费现象。

　　    完善费用清单制和费用查询系统

　　    各级医疗机构要严格按照统一的医疗服务项目、内容和价格收费；坚持纠正自立项目、扩大范围、分解项目和自行调整收费标准、不提供服务而收费等多收费乱收费行为；严禁非收费人员收费和收费不开收据等行为。要进一步落实价格公示制，坚持完善费用清单制和费用查询系统，提高医疗收费的透明度；要全面培训医院收费人员，使其更好地掌握收费标准，增强政策观念和业务能力。

　　    卫生行政主管部门要健全医院评价和信息发布制度，定期将辖区内医疗机构的服务数量、质量、价格、单病种费用和医疗服务投诉等社会关注的热点内容，向社会发布和公示，满足群众的知情权、选择权、监督权，引导医疗机构不断规范收费行为。

　　    严格执行内部分配管理办法

　　    卫生部门将采取有效措施，从机制上遏制医药费用不合理增长，切实减轻群众医药费用负担，特别是严格执行《深圳市卫生系统内部分配管理办法》，彻底切断科室经济收入与医务人员奖金分配的关系。“医务人员绩效收入决不能以患者多交费用作为代价。”江捍平表示。

　　    争取尽快出台《深圳市医疗服务适宜技术应用指南》，对每一病种的检查和用药作出规范。引导医务人员在诊疗过程中做到因病施治、合理检查、合理用药。

　　    实行院长接待日制度

　　    各级医疗卫生单位要认真提高信访人员业务素质和工作水平，对群众投诉要做到件件有落实、事事有答复。同时，实行院长接待日制度，设立群众举报箱、意见簿，公布举报电话，努力把问题解决在基层。

　　    坚决落实责任“买单制”

　　    各级医疗卫生单位要将医疗服务收费管理工作纳入卫生系统“责任风暴”管理体系，按照“谁主管、谁负责”的原则，把加强收费管理工作作为行风建设一项重要内容来抓，坚持院长、书记负总责，分管领导和业务部门对收费管理工作逐级负责的制度，将各项措施落实到人，坚决落实责任“买单制”。