生意火爆服务降格 一杯白开水要价5元

　　晚报讯 昨晚6点10分左右，冯小姐致电本报，说她和朋友在静安寺久光广场8楼某餐厅用餐，让服务员送一杯白开水，竟然被要价5元。“服务员说客人太多，照顾不过来，今天要喝一杯白开水，一律收费5元。”冯小姐说，“生意好了，就这样怠慢客人吗？”

　　记者联系上这家餐厅，收银员李小姐表示开水是免费提供的，“我们会马上调查，

　　无独有偶，记者昨晚在淮海中路力宝广场某火锅店用餐时，服务员一开始也不愿意提供开水，“我们一直不提供的。”服务员一口咬定。记者指了指旁边的饮水机说，“上次来，明明有服务员倒水的。”在记者一再要求下，服务员很不情愿地端上水，并表示只能提供一次。

　　昨天是周日又逢新年到来，大小餐馆的生意异常火爆，但一些餐厅却忽略服务细节，原来殷勤送上的白开水要么取消要么收费，让不少食客难以接受。