交了费却没取到暖 祖孙二人受冻40天

　　本报衡水电(见习记者焦磊记者李海菊)冬至刚过，气温明显降低了不少，当人们在家中享受冬日的温暖时，衡水张女士家中的祖孙二人却在饱受着寒冷的侵袭。

　　“屋里这么冷，一个老人和孩子在家里冻坏了怎么办？谁来管？”张女士气愤地说。据了解，衡水供热公司曾对用户承诺，在取暖费交齐之后，就把阀门锁打开让用户放气试水。今年11月5日，张女士到衡水供热公司交齐了取暖费，但12月25日上午，记者在张女士家

　　随后，记者联系到供热站，站长告诉记者，张女士的问题，他们正在调查解决中，等核查完后，尽快解决张女士的取暖问题。