需要的不仅是英雄更是保障机制

　　深圳观察

　　城计民生·公共利益

　　●谁管英雄身后事系列评论之一

　　近四天来，《南方都市报》连续报道了“义工英雄”丛飞家人生活陷入困境。政府在看到报道后，开始对丛飞家人进行全面救助；曾被丛飞帮助过的贫困者也对丛飞家人进行了微薄反哺；网友也发动捐助自动看望老人。

　　丛飞生前是“义工英雄”，他的家人陷入窘境自然可以唤起我们的温情，无论是政府，还是社会，我们都不愿意看着“义工英雄”家人吃不饱、穿不暖。以政府和社会之力，解决一个家庭的现实困难相当容易，但从这件事，我们需要反思的是，“义工英雄”丛飞病逝后，其家人生活陷入困境的真正涵意。那些数量庞大、和丛飞家人一样陷入窘境、无能为力的低收入家庭，如果他们没有媒体报道，能否得到及时救助呢？

　　我们都知道，这些低收入家庭都是我们关爱的社会对象，我们又都明白，仅仅靠着我们的一时帮扶是远远不够的。丛飞家人在此次事件中说：以他们的自食其力，不足以在深圳从容生活下去，他们想要离开深圳回东北老家，他们的退休金够当地的消费水平。这句话提醒了我们，解决这类社会问题，终究还是要靠有效的社会保障机制。

　　此事还有另外一个奇特之处，虽然深圳的“义工队伍”全国闻名，虽然丛飞享誉“义工英雄”，对深圳“义工队伍”建设贡献卓著，但却没能发现深圳的“义工队伍”在此次事件中及时“反哺”丛飞家人，相反，还有一些网友在质疑丛飞家人如何花费捐助金。

　　这也说明，目前的社会公益捐助公信力不高，而慈善机构等民间救助团体的作用仍有较大的生长空间。与其让媒体一次次呼吁救助弱势者，政府一次次看望慰问“弱势者”，不如在培育和鼓励民间慈善机构上下些功夫，增强民间慈善机构的自主性运作和公信力，同时也健全此类机构的法律规范，让捐助更透明，从而打消公众对捐助的顾虑，进而更加有效地促进公众在社会募捐方面的积极性。

　　到那时，我们需要的不仅仅是“义工英雄”，而是举手投足间从容自如的普通捐助者，也只有到那时，那些不是英雄家庭的贫困家庭才可能更好地欢乐生存。□朱婷

　　（南方都市报）