人民调解面临人才瓶颈

　　人大代表年终视察

　　人民调解工作将矛盾解决在基层，不仅减少了当事人的讼累，而且为社会平安稳定筑起第一道防线。

　　在昨天的市人大代表的年终视察中，代表们看到：目前，全市91％的街道、乡镇调

　　李琴调解工作室担负江苏路街道的纠纷调解工作。工作室只有5位工作人员，其中3位接近退休。“我们每天要处理最多上百件纠纷。”李琴告诉记者，调解工作室运行4年来，他们一直很忙碌，是对人民调解工作的热爱和奉献精神，让工作人员坚守岗位。然而，工作室要进一步发展，人才问题亟需解决。

　　徐晓青代表认为，人民调解工作人才必须专业化和专职化。他提出，在中心城区，传统的邻里纠纷正逐渐被物业管理、噪音污染等新的矛盾所替代；在农村郊区，失地农民就业、土地有偿转让等新的问题也日益显出。处理新矛盾、新问题，调解人员凭以往的知识和技巧显然不够，需要更新和充实新的专业知识。

　　如何吸引具有新专业知识的人才加盟人民调解工作？人民调解的志愿者是一支活跃的力量，他们中有专业律师、在校学生和社会工作者，但志愿者队伍毕竟不是主力，关键是要建立专职化的队伍。代表们认为，对此，政府要实行倾斜政策，加大财政支持力度。同时，要加大社会资源整合，通过搭建人民调解工作室这个平台，从社会广引有经验、懂知识的人才。聂广荷、徐晓青代表还提出，目前，大专院校的法律教材中还没有设置调解技巧方面的内容，应增补，同时要加强对现有人民调解员的知识培训。