手机频繁出故障保修期内换机难

　　本报讯 购买的手机一年内维修了几次，至今也未彻底修好，要求换机受阻。日前，市民胡先生向本报求助。昨日，该商场已换机。

　　胡称，今年1月，他在南坪某商场购买了一部夏新手机，当时承诺的保修期为一年。但两个月后，就出现了闹钟失效等问题。维修后，今年12月，手机频繁死机，更换主板后，又出现了其他问题，之后至今仍未修好。胡称，他多次要求公司更换新机，但一直未得明确

　　昨上午，商场一值班长了解情况后称，根据三包规定，保修期内维修2次以上仍不能正常使用的，可更换同型号的新机，商场将立即换机。

　　记者任文劼网络编辑：孔祥伟