东芝等三日系电脑厂商向中国用户道歉

　　红网12月29日讯（潇湘晨报记者 李伟）富士通、东芝、NEC等三个日系电脑厂商近日分别在其中文网站上发布公告，向中国用户道歉。

　　事情的起因是12月14日浙江省工商局通报该局对流通领域笔记本电脑商品的专项质量监测结果：东芝（SatelliteL100、A80）、富士通（LBP7120-AC011S0A1）、NEC（S3100）、惠普（HPV2626AU）等4个国际知名品牌的5个型号笔记本电脑被检不合格。

　　国家电子计算机外部设备品质监督检验中心检测结果显示，这四大品牌笔记本电脑受检型号存在的最主要质量问题是静电放电抗扰度以及辐射骚扰、抗雷击等。专家分析，上述知名品牌笔记本电脑出问题原因有二：一是外包生产环节出了问题，二是配件供货商的材料绝缘性没有达到要求。

　　目前浙江省工商局已对不合格商品作出责令停止销售的决定，并予以立案调查。同时，该局明示，对于要求退赔不合格产品的消费者，厂家必须立即无条件退货。

　　记者从长沙经销商处了解到，该事件发生后，上述厂商已经通知将目前市场上销售的对应机型撤柜，但对于已经销售出去的产品，没有处理方案。

　　截至记者发稿前，还没有一个厂商主动执行退货的要求。12月25日、26日，富士通、东芝、NEC等三个日系电脑厂商分别在其中文网站上发布公告，向中国用户道歉，并称将“尊重浙江省工商行政管理局的指导，认真并尽快决定处理方针。”