近期航班延误较多 西宁机场加强人性化服务 |
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http://www.sina.com.cn 2006年12月29日08:07 青海新闻网 |
青海新闻网讯 由于西安、成都等地近日出现大雾天气,致使航班大面积延误,也导致了青海省内出行航班不能按时起飞。针对航班延误给中转旅客带来的不便,西宁机场加强了人性化服务。 为了解决天气给旅客带来的不便,西宁机场采取措施做好航班延误的保障工作,及时通报航班动态信息。补票柜台售票员为旅客及时挑选衔接航班,办理改签等手续。同时, 加强候机楼问询服务,特别注重对特殊旅客的服务细节,缓解旅客长时间等待的疲劳。(作者 倪晓颖) |